The role of intercultural communicative competence in the professional training of business sphere specialists

Abstract

В рамках дипломной работы «Роль межкультурной коммуникативной компетентности в профессиональной подготовке специалистов сферы бизнеса» были рассмотрены основные параметры классификации деловых культур и выполнен анализ бизнес-кейсов типовых ситуаций кросс-культурного общения. Задачи состоят в выявлении значения межкультурной компетенции в развитии деловых отношений, раскрытии инструментов для качественного взаимодействия в менеджменте и бизнес направлении, а также продемонстрировать межкультурные барьеры и пути их преодоления. Исходя из поставленных задач, в дипломной работе последовательно и детально рассмотрены коммуникативные процессы и проведен анализ ошибок, допущенных во время общения представителей разных культур.

As part of the graduation thesis, "The role of intercultural communicative competence in the professional training of business sphere specialists" the main parameters of the classification of business cultures were considered and an analysis of business cases of typical situations of cross-cultural communication was carried out. The objectives are to identify the importance of intercultural competence in the development of business relationships, to reveal tools for quality interaction in management and business direction, as well as to demonstrate intercultural barriers and ways to overcome them. Based on the objectives set, the thesis consistently and in detail considered the communicative processes and the analysis of mistakes made during the communication of representatives of different cultures.