Attractiveness Bias and Potential Impact on HR Decisions: Statistical Evidence from a Natural Experiment

Abstract

В данной работе рассматривается влияние привлекательности при принятии решений в области управления персоналом. Факторы воздействия – такие как пол, национальность, возраст и профессия – изолированы и исследованы отдельно. Данные собраны на основе эксперимента в естественных условиях: телевизионного шоу, в котором участникам необходимо выбрать партнера на основании либо физической либо личностной привлекательности. Таким образом, представляется возможность измерить уровень дискриминации на основе внешнего вида. В результате исследования выявлены различия в том, насколько много внимания внешности уделяют мужчины и женщины. Данные позволяют сделать вывод, что женщины склонны уделять намного больше внимания внешности, чем мужчины. Выявленная закономерность устойчива к другим важным характеристикам, таким как возраст, национальность, профессия, и географический регион. В работе также обсуждается влияние данных предубеждений на ряд решений в области управления персоналом, включая кадровое наполнение, набор новых сотрудников и распределение вознаграждений, а также потенциальное воздействие на поведение работников на предприятии.

This paper explores the attractiveness bias in the context of HR decisions managers face. Influencing factors – such as gender, race, age and profession – are isolated and observed separately. The data used stems from a television show involving participants who face trade-offs between the personality and attractiveness attributes of potential partners as a natural experiment to measure discrimination on the basis of physical appearance. Evidence of strong gender differences in attractiveness bias is found, with women caring significantly more about physical attributes than men. This finding is robust to a number of other important characteristics including age, race, occupation, and geographical region. The potential impact on a number of HR decisions, including staffing, hiring and recompensing as well as implications for social and organizational behaviour are discussed.