Information transparency and characteristics of web resources development for government authorities

Abstract

Аннотация выпускной квалификационной работы Гультяевой Виолетты Юрьевны «Информационная открытость и особенности разработки веб-ресурсов органов государственной власти» Н. рук. – О.Г. Филатова, канд. филос. наук, доцент Кафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении Очно-заочная форма обучения Актуальность исследования обусловлена постоянным повышением требований к открытости государственных структур и желанием общества наблюдать за деятельностью власти. Новизна данной работы заключается в отсутствии подобных исследований относительно заявленного субъекта государственной власти (Комитет имущественных отношений Правительства Санкт-Петербурга). Цель данной работы - выявить соблюдение принципов информационной открытости органов государственной власти на примере Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга и дать рекомендации по улучшению веб-сайта Комитета в данной области. Исходя из указанной цели, были поставлены такие задачи, как анализ понятия «информационная открытость»; анализ нормативно-правовых актов, регулирующих данный вопрос; выявление особенностей разработки сайтов органов государственной власти на основе принципов информационной открытости; анализ деятельности Комитета имущественных отношений Правительства Санкт-Петербурга в данной области; разработка рекомендаций по улучшению взаимодействия Комитета с гражданами посредством официального веб-сайта. Объектом данной работы является информационная открытость органов государственной власти. Предмет исследования – особенности создания официальных веб-ресурсов органов государственной власти в контексте информационной открытости (на примере Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга). Теоретической и методологической основой исследования являются статьи и монографии отечественных и зарубежных учёных и практиков (Малахова О.В., Суханова В.А., Нисневич Ю.А., Калашникова С.В., Просвирнин Ю.Г., Дудинов А.Н., Любимова Ю.В. и др.). Кроме того, были использованы специализированные интернет-ресурсы и материалы онлайн-библиотек, научные статьи и исследования (rusnauka.com, Национальная политическая энциклопедия, Российская газета, Открытое Правительство, Открытые данные и др.). Эмпирическую базу работы составляют внутренние документы анализируемого базисного субъекта PR; нормативно-правовые акты, регулирующие информационную открытость органов власти; результаты исследований, проведённых автором работы; материалы из открытых источников; а также материалы экспертного интервью, проведённого с Кучумовым С.В. (начальником Управления информационных технологий Комитета имущественных отношений Правительства Санкт-Петербурга). В ходе написания работы применялись следующие методы теоретического и эмпирического исследования: анализ и синтез, сравнение, исторический метод, качественный анализ документов, анализ тематических сайтов и официальных веб-ресурсов, метод экспертного интервью. Структура работы состоит из введения, теоретической главы, включающей в себя три параграфа, практической главы, состоящей также из трёх параграфов, заключения, списка использованной литературы и 3-х приложений.

Annotation Violetta Gultiaeva «Information transparency and features of development of sites of state authorities» Scientific adviser – Olga Filatova, candidate of Philosophical Sciences Department of Public Relations in politics and public administration Part-time mode of study The relevance of the research due to the constant increasing demands for openness of state structures and the desire of society to monitor the activities of the authorities. The novelty of this work lies in the lack of such studies on the stated subject of state authority (Committee of property relations of St. Petersburg Government). The aim of this study are to identify compliance with the principles of openness of public authorities by the example of the Committee of property relations of St. Petersburg and to provide recommendations for improvement of the website of the Committee in this area. The objectives were: • analysis of the concept of "information transparency"; • analysis of laws and legislative acts regulating this issue; • to identify the features of the development of sites of state authorities on the basis of the principles of information transparency; • analysis of the activities of the Committee of property relations of the St. Petersburg Government in this field; • development of recommendations for improving the Committee's interaction with citizens through the official website. The object is an information transparency of public authorities. The subject of the research – the features of creation of official websites of state authorities in the context of information transparency (in the case of the Committee of property relations of St. Petersburg). Theoretical and methodological basis of research are the articles and monographs of Russian and foreign scientists (O. Malakhova, V.. Sukhanova, Yu. Nisnevich, S. Kalashnikova, Y. Prosvirnin, A. Dudinov, Y. Lyubimova, etc.). Furthermore, the specialized Internet resources and materials of online libraries, research papers and studies were used (rusnauka.com, National Political Encyclopedia, Rossiyskaya Gazeta, Open Government, Open Data, etc.). The empirical basis of the study consists of internal documents of the analyzed PR subject, laws and legislative acts regulating information transparency of authorities; research results conducted by the author of this work; open source materials; and the materials of an expert interview with S. Kuchumov (The Head of the Dapartement of information technologies of the Committee). At the time of writing the work we also used the following methods of theoretical and empirical studies: analysis and synthesis, comparison, historical method, qualitative analysis of documents, analysis of thematic sites and official web resources, method of expert interview. The structure of the work consists of introduction, theoretical chapter, which includes three paragraphs, practical chapter, also consisting of three paragraphs, conclusion, bibliography, and three attachments.