Employees Engagement Across the Generations

Abstract

Целью данного исследования является выявление основных факторов вовлеченности сотрудников в рабочий процесс с учетом различий в поколениях. Данная работа изучает основные подходы к определению термина «вовлеченность» сотрудников в рабочий процесс и рассматривает существующие различия между поколениями, которые принимают участие в деятельности компании. Были проанализированы ответы представителей двух основных поколений: Поколение X и Поколение Y (Миллениумы), которые составляют подавляющее большинство сотрудников компании. Основной задачей данной работы является идентификация факторов вовлеченности в рабочий процесс представителей данных поколений. Результаты исследования показали, что для разных поколений присущи различные факторы для увеличения их вовлеченности в рабочий процесс.

The main aim of the current research is to identify the most important factors of employees engagement according to the generational cohort he/she belongs to. This study explores flagship approaches for defining the notion of ‘engagement’ of employees as well as investigates existing differences between generational cohorts that are involved in the working process. There were analyzed responds of representatives of two principal generational cohorts: Generation X and Generation Y (Millennials) which comprise the majority of employees. The main purpose of this study is to identify factors that driving engagement to working process for each generational cohort. The results of the study provide information that factors of engagement differ for each generational cohort.