AI-Driven Transformation of HR Managers Role in Training of Employees

Abstract

В этом исследовании рассматривается преобразующее влияние искусственного интеллекта (ИИ) на роль менеджеров по персоналу (HR) в контексте обучения сотрудников в малых и средних компаниях. В этом исследовании используется качественный исследовательский подход с использованием подробных полуструктурированных интервью с кадровыми специалистами из различных малых и средних предприятий России и Европы. Исследование показывает, как искусственный интеллект способствует индивидуальному обучению, повышает адаптивность учебных программ и автоматизирует административные задачи, тем самым позволяя менеджерам по персоналу уделять больше внимания стратегическим функциям, таким как развитие талантов и организационное планирование. Несмотря на эти преимущества, выявляются такие проблемы, как нехватка технических навыков, высокие инвестиционные затраты, проблемы с безопасностью данных и сопротивление сотрудников. Кроме того, в исследовании сравнивается внедрение ИИ и его влияние на обучение сотрудников в различных организационных контекстах в России и Европе, что позволяет получить представление о региональных различиях. Полученные результаты предоставляют информацию о том, как меняется управление персоналом, подчеркивая необходимость стратегического планирования, постоянной адаптации и тесной интеграции технологий для повышения эффективности организации и развития сотрудников. Это исследование подчеркивает важнейшую роль искусственного интеллекта в современной практике управления персоналом и его потенциал для значительного улучшения результатов обучения и общей эффективности бизнеса.

This research examines the transformative impact of Artificial Intelligence (AI) on the role of Human Resource (HR) managers in the context of employee training within small and medium-sized enterprises (SMEs). This research employs a qualitative research design, using in-depth semi-structured interviews with HR professionals from various SMEs in Russia and Europe. The research highlights how AI facilitates personalized learning, enhances training program adaptability, and automates administrative tasks, thereby enabling HR managers to focus more on strategic functions such as talent development and organizational planning. Despite these benefits, challenges such as technical skill gaps, high investment costs, data security concerns, and employee resistance are identified. Furthermore, the study compares the implementation and impact of AI in employee training across different organizational contexts within Russia and Europe, providing a comprehensive understanding of regional variations. The results provide insightful information on how HR management is changing, highlighting the necessity of strategic planning, constant adaptation, and strong technology integration to improve organizational effectiveness and employee development. This research underscores the critical role of AI in modern HR practices and its potential to drive significant improvements in training outcomes and overall business performance.