Social marketing for public managment

Abstract

Маркетинг уже много лет является основополагающей практикой в бизнесе и именно оттуда идут его истоки. Со временем маркетинговый подход проник и в публичный сектор. И здесь немалым потенциалом обладает социальный маркетинг, призванный влиять на поведение индивидов. Однако в современной научной литературе мало внимания уделяется поиску и оценке значимости факторов результативности кампаний социального маркетинга. В связи с этим целью данной работы является идентификация факторов, воздействующих на результативность программ социального маркетинга. Для достижения данной цели в работе на основе анализа литературы выделяются факторы результативности программ социального маркетинга, значимость которых оценивается при помощи построения модели множественной регрессии. На основании результатов моделирования, а также российского и международного опыта реализации программ социального маркетинга, разрабатываются рекомендации по повышению результативности данных программ.

Marketing has long been a fundamental practice in business. Over time, the marketing approach entered the public sector. And it is exactly the field where social marketing has considerable potential for implementation due to it is designed to influence behaviors. However, modern scientific literature pay little attention to find and assess the significance of the various factors influencing effectiveness of social marketing campaigns. In this regard, the following thesis is aimed is to identify the factors affecting the effectiveness of social marketing programs. In order to achieve this goal the multiple regression model have been designed to estimate the significance and impact of factors potentially affecting the effectiveness of social marketing programs. The factors were selected by analyzing the scientific literature. Recommendations to improve the effectiveness of social marketing programs have been developed based on results of analysis as well as Russian and international experience in implementing social marketing program.