Formation of a company's internal labor market

Abstract

Актуальность темы работы обусловлена необходимостью исследования внутрифирменных рынков, формирующих спрос и предложение труда на уровне компаний, для совершенствования механизма его функционирования и выбора необходимых инструментов регулирования трудовых отношений. Цель исследования: изучение проблем формирования внутреннего рынка труда компании и разработка рекомендаций по его совершенствованию для Группы компаний «ВТБ». Задачи исследования: 1) обобщить теоретические представления о сущности, элементах и функциях внутреннего рынка труда компании; 2) определить факторы, оказывающие влияние на внутренний рынок труда компании; 3) охарактеризовать инструменты оценки и регулирования внутреннего рынка труда компании; 4) выявить особенности формирования спроса и предложения на труд в организации (на примере группы ВТБ); 5) определить показатели, характеризующие уровень развития внутреннего рынка труда компании, для проведения его анализа и определения проблем его формирования на примере группы компаний «ВТБ»; 6) разработать рекомендации по совершенствованию формирования внутреннего рынка труда группы ВТБ. На основании проведенного исследования был разработан ряд рекомендаций по совершенствованию формирования внутреннего рынка труда группы ВТБ, в числе которых: создание мобильного приложения и матрицы навыков для сотрудников точек продаж Группы. Данные рекомендации направлены на снижение текучести кадров в группе, повышение лояльности сотрудников, а также достижение еще более высокой производительности труда и стабильного кадрового роста.

The relevance of the topic of work is due to the need to study intrafirm markets that shape the demand and supply of labor at the company level in order to improve the mechanism of its functioning and select the necessary tools to regulate labor relations. The purpose of the study: to explore the problems of the formation of the company's internal labor market and to develop recommendations for its improvement for the VTB Group of Companies. The objectives of the study: 1) to summarize the theoretical understanding of the essence, elements and functions of the internal labor market of the company; 2) to determine the factors influencing the internal labor market of the company; 3) to characterize the tools for assessing and regulating the company's internal labor market; 4) to identify the features of the formation of supply and demand for labor in the organization (on the example of the VTB group); 5) to determine the indicators characterizing the level of development of the company's internal labor market, to conduct its analysis and determine the problems of its formation on the example of the VTB group of companies; 6) to develop recommendations for improving the formation of the internal labor market of the VTB Group. Based on the study, a number of recommendations were developed to improve the formation of the internal labor market of the VTB Group, including: the creation of a mobile application and a skill matrix for employees of the Group sales points. These recommendations are aimed at reducing staff turnover in the group, increasing employee loyalty, as well as achieving even higher productivity and stable staff growth.