Mediation in the structure of the Business Rights Commissioner

Abstract

Целью исследования является определение степени полезности и необходимости сотрудничества медиаторов с уполномоченными по защите прав предпринимателей (бизнес-омбудсменами) в РФ в контексте развития социального института медиации. В работе изучены и проанализированы формирующийся социальный институт медиации и государственный институт уполномоченного по защите прав предпринимателей РФ, а также опыт взаимодействия этих институтов. В результате исследования были сделаны следующие выводы: - ведущими факторами, влияющими на сотрудничество медиаторов с уполномоченными по защите прав предпринимателей является репутация медиаторских организаций у общественных организациях предпринимателей и наличие опыта руководства бизнесом у руководителей медиаторских организаций; - усредненный «портрет» современного российского бизнес-омбудсмена предполагает понимание уполномоченными глубины и специфики корпоративных и межкорпоративных конфликтов, вследствие чего между уполномоченными по защите прав предпринимателей и медиаторами присутствует единое смысловое поле, способствующее налаживанию сотрудничества; - медиаторы и медиаторские организации имеют возможность повысить к себе уровень доверия и известности в предпринимательском сообществе за счет работы в качестве pro-bono экспертов на площадке уполномоченных по защите прав предпринимателей.

The purpose of the dissertation is to study usefulness and necessity of cooperation of business rights commissioner (business ombudsmen) with mediators in the context of a social institution of mediation. To fulfill the purpose institution of mediation, institution of business ombudsman and experience of interaction of these two institutions have been studied and analyzed. To conduct the study content analysis of references to mediation in connection with business ombudsman, biographies analysis of business ombudsman and statistical analysis of the characteristics of mediation organizations most actively cooperating with business ombudsmen were used. As a result the following conclusions were made: - The degree of cooperation of mediators with business ombudsman is influenced by the presence of interaction and reputation of mediation organizations with public organizations of businessmen and business administration experience of heads of these organizations; - Average "portrait" of the modern Russian business ombudsman involves understanding the depth and specificity of corporate and inter-company conflicts, resulting in a common semantic field between mediators and business ombudsmen, which facilitates cooperation; - Mediators and mediation organizations have an opportunity to raise their level of trust and reputation in the business community by working as a pro-bono experts at business ombudsmen’s office.