Generation Diversity and Its Implementation to Talent Management and Firm Performance

Abstract

Талантливым человеком и ценным сотрудником для компании может оказаться представитель любого поколения. Наиболее распространенными практиками для управления талантливыми сотрудниками являются привлечение, развитие и удержание. Данное исследование опирается на доказанное утверждение, что люди (человеческий капитал) важны для организаций и влияют на эффективность компании. Согласно теории поколений каждое поколение имеет свои особенности. Поэтому одним из наиболее важных вопросов является создание комфортных условий и коммуникаций для сотрудников разных поколений. Это исследование дополняет исследования по управлению разнообразием, улучшая понимание масштабов разнообразия и его роли в организационном контексте, а также исследования по управлению талантами, предоставляя знания о роли практик в управлении различными группами талантов поколений. На основе первичных данных полученных от 82 компаний и 476 сотрудников, а также экспертного интервью, были определены основные факторы, которые влияют на практики управления талантливыми сотрудниками, которые учитывают различия в поколениях. Кроме того, была подтверждена положительная связь между разнообразием поколений и эффективностью работы компании, а также были выявлены наиболее важные практики управления талантами относительно каждого поколения.

A representative of any generation may turn out to be a talented person. When staffing a company, it is normal to attract, develop, retain, and motivate talented employees. This study is motivated by the argument that people (human capital) are important to organizations and they affect firm performance and survival. According to the generational theory each generation has its own peculiarities. Therefore, one of the most important issues is to create a comfortable environment and communication channels for employees or team members of different generations. This study supplements diversity management studies by enhancing understanding of the diversity scope and its role in an organizational context and talent management research by providing knowledge about the role of TM practices for managing generational diverse talent groups. Based on primary data collected from 82 companies and 476 employees and an expert interview, the main driving factors that influence generation-focused TM practices were identified. Moreover, a positive relationship between generation diversity and firm performance was confirmed and the most important TM practices for employees from each generation were revealed.