Digitalization of logistics company: implementation of digital technologies in warehouses of logistics operator X.

Abstract

Объект исследования - логистический оператор Х. Предмет исследования - цифровизация деятельности логистического оператора. Цель работы - разработка проекта по внедрению цифровых технологий в деятельность логистического оператора Х на примере сервиса по складской обработке грузов. В работе 119 страниц, которые содержат 18 таблиц и 40 рисунков. Работа содержит введение, 3 главы, заключение и список использованной литературы. Во введении обоснована актуальность работы, поставлена цель исследования и сформулированы задачи работы. Первая глава посвящена спецификации основных цифровых технологий, определению наиболее релевантных технологий в рамках исследования и рассмотрению примеров их применений в складской логистике. Во второй главе операционализируется понятие логистического оператора и проводится анализ макросреды логистического бизнеса. Третья глава сконцентрирована на определении текущего состояния компании Х, возможных направлений цифровизации её деятельности и разработке проекта по внедрению цифровых технологий в складскую деятельность компании. В заключении представлены основные результаты работы. Список использованной литературы включает в себя 128 позиций.

The object of the research is logistics operator X. The subject of the research is digitalization of the logistics operator. The research goal is to develop a project to implement digital technologies into the operations of logistics operator X using the example of warehousing service. The thesis contains 119 pages, with include 18 tables and 40 pages. The paper consists of an introduction, 3 chapters , a conclusion and a list of references. In the introduction the relevance of the research is justified, the goal of the research is set and the objectives of the research are formulated. The first chapter is devoted to the specification of main digital technologies, the determination of the most relevant technologies for the research and the illustration of the examples of their applications in warehouse logistics. In the second chapter, the concept of a logistics operator is defined and the macroenvironment of the logistics business is analyzed. The third chapter is focused on determining the current state of company X, identifying possible areas of digitalization of its activities and the development of a project to implement digital technologies in the company's warehouse activities. The conclusion presents the main results of the research. The list of references includes 128 items.