Intellectual Capital and Firm Performance in Retail Industry

Abstract

Цель: Определить характер взаимосвязи между Интеллектуальным Капиталом (ИК) и его компонентами и показателями деятельности компании, которые включают валовую прибыль, рентабельность инвестиций и продажи на одного сотрудника. Задачи: • Изучить определение ИК и его компонентов, используя предыдущие исследования; • Изучить и сравнить методологии измерения ИК и выбрать наиболее подходящие в соответствии с целью исследования; • Провести краткий обзор индустрии ритейла и ее тенденций; • Определить показатели эффективности розничной торговли и выбрать те, которые могут иметь отношение к ИК фирм; • Провести эмпирическое исследование для выявления взаимосвязи между ИК и показателями эффективности розничных компаний из США. Основные результаты: В ходе исследования была выявлена положительная взаимосвязь между компонентами ИR и производительностью компаний, также были прокомментированы полученные результаты. Кроме того, по результатам эмпирического исследования были сформулированы управленческие рекомендации.

Goal: To identify the nature of relationship among the Intellectual Capital (IC) and its components and company’s performance indicators, which include Gross Margin, Return on Investments and Sales per Employee. Objectives: • to examine the definition of Intellectual Capital and its components, using the previous researches; • to study and compare methodologies of IC measurement and opt for the most applicable according to the purpose of the study; • to conduct a brief review of the Retail industry and its trends; • to identify performance indicators of the Retail industry and choose those which might have a connection to a IC of a firm; • to provide an empirical investigation to capture the relationship among IC and performance indicators of US Retail firms. Main results: The research revealed the positive relationship among IC components and company’s performance and the obtained results were discussed. In addition, managerial implications were stated according to the results of empirical research.