Innovation Attributes as Drivers of Adoption Intention: the Case of Russian Consumers

Abstract

Цель данного исследования заключается в идентификации отношений между атрибутами инноваций и намерением принятия инноваций российскими потребителями платформ медицинских онлайн-консультаций онлайн. Исследование ставит своей задачей решить исследовательскую проблему определения параметров модели отшения атрибутов инноваций и намерения принятия российскими потребителями платформ медицинских онлайн-консультаций. Исследование было построено согласно модели Роджерса принятия решений об инновациях, с наиболее актуальными дополнениями, предложенными Капуром, Двиведи и Уильямсом. Количественное исследование было проведено через онлайн опрос 244 российских потребителей, с дальнейшим факторным анализом и множественной регрессией. Результатом исследования стали параметры модели влияния атрибутов инноваций на намерение их принятия российскими потребителями платформ медицинских онлайн-консультаций. В финале исследования были выдвинуты предложения по использованию результатов исследования на практике.

The goal of this research is to identify relationships between innovation attributes and adoption intention in perception of Russian consumers of online medical consultation platforms. The study is aiming at covering the research problem of defining parameters of model of relationships of innovation attributes and online medical consultation platforms’ adoption intention of Russian consumers. The research was formed after Rogers’ model of innovation-decision process from diffusion of innovation theory, with recent developments suggested by Kapoor, Dwivedi and Williams. Quantitative research was conducted via online survey of 244 Russian consumers, with further application of factor analysis and multiple regression. The result of this research are parameters of model of innovation attributes that influence online medical consultation platforms adoption intention of Russian consumers, with discussion of implications of these parameters for managerial practice.