The Role of Knowledge Management Processes in Innovation Performance: the Evidence from Russian Companies

Abstract

Целью данного исследования является изучение влияния практик управления знаниями на инновационную активность в российских компаниях. Особенностью исследования является фокус на изучении влияния не абстрактных процессов управления знаниями, а систематической управленческой деятельности, напрямую касающейся работы со знаниями. Такая модель исследования еще ни разу не применялась для изучения практик управления знаниями в России. Источником данных является опрос 254 представителей компаний управленческих позиций. Результатом являются выявленные различия с результатами аналогичного исследования среди финских компаний, особенности подхода к восприятию практик управления знаниями в российских компаниях, а также скорректированные шкалы для оценки влияния управления знаниями на инновационную активность российских компаний.

In Knowledge Management (KM) there is still no agreement about how exactly it impacts business performance. Researchers all around the world proposed many methods of KM evaluation during its 22-year history. The main opinion nowadays is that the impact exists, it is mostly indirect, and it can be measured through evaluation of mediators’ effect. The goal of this research is to define the current state of KM in Russian companies and provide an evidence of the impact of KM on innovation performance through systematic managerial activities. This approach is the most contemporary and was described and tested in Top Italian (Daniele Giampaoli, Massimo Ciambotti, & Nick Bontis, 2017) and Finnish firms (Inkinen, Kianto, and Vanhala 2015). By means of an online survey, the current state of Knowledge Management in Russia has been recorded. Comparison with Finnish enterprises has shown a significant difference in the impact of managerial activities on innovation performance. Adjusted measurement scales have been proposed and constrains about Russian peculiarities in knowledge management have been identified. Further comparison with the previous state and other foreign enterprises is also possible.