Causes of conflict as determinants of negotiating style

Abstract

В работе рассматриваются взаимосвязи между различными причинами конфликта и стилем ведения переговоров его участниками. Приводится типология причин конфликта, интересов сторон, а также основных стратегий поведения в конфликте. Анализируется влияние психологических механизмов и стиля общения на избираемые переговорные стратегии. Приводятся результаты исследования факторов, влияющих на выбор переговорных стилей. Систематизируются полученные в ходе исследования данные о влиянии причин конфликта и уровня конфликтологической компетентности на выбор стратегии ведения переговоров.

The Master Thesis researches the link between the roots of conflict, negotiation style and negotiations’ participants. It classifies the roots of conflict, the interests of negotiation parties and the basic strategies of the conflict behavior. It tackles questions of how the psychological mechanisms and the mode of behavior influence the chosen negotiation strategies. The factors affecting the chosen negotiation style are being analyzed. The impact of roots of conflict and the level of conflict resolution proficiency of the party on the choice of negotiation strategy is the result of the research.