Creating an Online Marketing Strategy for a Company

Abstract

В данной выпускной квалификационной работе была разработана стратегия информационного маркетинга для компании France Furn и оценка её эффективности на основе её внедрения. Сформулировав цели маркетинговой стратегии, а именно увеличение количества отзывов на 60%, повышение процента выкупа товаров на 15% и увеличение продаж на 50%, был проведен анализ текущего состояния компании, целевой аудитории, рынка и конкурентов. Далее на основании проведенного опроса среди покупателей были выбраны инструменты и каналы привлечения интернет-маркетинга. На основе полученных данных, SMM стал одним из основных инструментов, что включает в себя разработку контентной стратегии, создание фирменного стиля и разработку новой концепции бренда. SEO-оптимизация следующий ключевой инструмент и подразумевает оптимизацию веб-контента и его технологических функций для улучшения результатов поиска. В ходе исследования внимание также было обращено на распространении рекламы на маркетплейсе Wildberries. Исследование также выявило как именно менялись карточки товаров (оформление, описание, фотографии и их качество), работа с отзывами (составление готовых ответов на отзывы), оптимизации поисковой системы (ключевые слова), участие в акциях (составлен Excel-файла с ценами до и во время участия в акциях) и внедрение самой стратегии. В конечном итоге, финальные показатели KPI, которые были разработаны в ходе исследования, продемонстрировали, что разработанная интернет-маркетинговая стратегия для компании France Furn эффективна и имеет успех, а также выступает важным инструментом в достижении конкурентного преимущества на рынке швейной фурнитуры.

In this thesis, an information marketing strategy was developed for France Furn and its effectiveness was evaluated based on its implementation. Having formulated the objectives of the marketing strategy, namely, to increase the number of reviews by 60%, to increase the redemption rate by 15% and to increase sales by 50%, the current state of the company, target audience, market and competitors were analyzed. Further, based on the customer survey conducted, online marketing tools and channels of engagement were selected. Based on the findings, SMM became one of the main tools, which includes developing a content strategy, creating a corporate identity and developing a new brand concept. SEO is the next key tool and involves optimizing web content and its technological features to improve search results. The research also focused on the distribution of advertising on the Wildberries marketplace. The study also revealed how exactly the product cards were changed (design, description, photos and their quality), work with reviews (compiling ready-made responses to reviews), search engine optimization (keywords), participation in promotions (compiling an Excel file with prices before and during participation in promotions) and the implementation of the strategy itself. In the end, the final KPIs that were developed during the study demonstrated that the internet marketing strategy developed for France Furn is effective and successful and acts as an important tool in achieving a competitive advantage in the sewing accessories market.