The impact of intercultural contacts on the development of tourism in Azerbaijan: the transition from oil to tourism

Abstract

Межкультурная коммуникация является ключевым связующим фактором в развитии туризма на мировом уровне. В выпускной квалификационной работе проанализированы основные межкультурные факторы, влияющие на туристическую индустрию, такие как языковые и культурные барьеры, национальные традиции и обычаи, а также религиозные и социально-политические исторические особенности страны. Работа также содержит анализ современного состояния туристической индустрии в Азербайджане, оценку потенциала развития туризма и выявление факторов, определяющих эффективность межкультурных контактов в рамках развития туризма. В ходе работы проведен опрос населения страны, позволяющий выявить целевую аудиторию по данному направлению туризма, их потребности и возможности. В завершение предлагаются рекомендации по продвижению тура в Республике Азербайджан.

Intercultural communication is a key connecting factor in the development of tourism at the global level. The final qualification work analyzes the main intercultural factors affecting the tourism industry, such as language and cultural barriers, national traditions and customs, as well as religious and socio-political historical features of the country. The work also contains an analysis of the current state of the tourism industry in Azerbaijan, an assessment of the potential for tourism development and the identification of factors that determine the effectiveness of intercultural contacts in the framework of tourism development. In the course of the work, a survey of the country's population was conducted, which makes it possible to identify the target audience in this area of tourism, their needs and opportunities. In conclusion, recommendations are offered for promoting the tour in the Republic of Azerbaijan.