Clinical complaint as a discursive genre in the English linguistic culture

Abstract

Настоящая работа посвящена анализу языковых средств англоязычного клинического дискурса, используемых при описании клинической жалобы в рамках письменной коммуникации “пациент-врач” и “пациент-пациент”. В исследовании проводится прагма-коммуникативный анализ клинических жалоб: проводится анализ языковой репрезентации жанра “клиническая жалоба”, а также сопоставительный анализ речевых стратегий, тактик и средств их реализации в клинической жалобе. Подробный анализ языковых явлений в рамках данных типов коммуникации дает возможность узнать, какие стратегические цели преследуют пациенты, обращаясь за помощью к медицинскому специалисту или другим пациентам, а также проследить, с помощью каких тактик и языковых средств они их реализуют. В результате данного исследования были выявлены речевые стратегии и тактики характерные для клинической жалобы и предложена их классификация.

This work touches upon the analysis of linguistic means used to describe clinical complaints in the framework of written communication within such types of communication as “patient-doctor” and “patient-patient” in English-language clinical discourse. The study provides pragma-communicative analysis of utterances of clinical complaints: it provides analysis of linguistic means and comparative analysis of communicative strategies and tactics and linguistic means of expressing them. A detailed analysis of linguistic phenomena within these types of communication (“agent-client” and “client-client”) makes it possible to trace which communicative goals patients want to reach when addressing the complaint either to the doctor or to other patients, and due to which communicative tactics and linguistic means they reach these goals. The research findings include communicative strategies and tactics of addressing clinical complaints and their classification.