Explication of the concept of "Politeness" in English business discourse

Abstract

Настоящее исследование посвящено изучению культурных концептов, формам их выражения и разновидности общего дискурса – делового дискурса. Представленные в теоретической части методы изучения культурных концептов стали базой для эмпирического анализа. В практической главе дана подробная характеристика англоязычному концепту «вежливость» в рамках делового дискурса – этимологический, сравнительный, фреймовый анализы, а также метод ассоциативного эксперимента и изучение лексической сочетаемости, производных слова и идиом. Дополнительно рассмотрена вербализация в английском языке концепта «вежливость» с точки зрения грамматических и синтаксических конструкций. Основной акцент делается на экспликацию англоязычного концепта «вежливость» во время устного делового общения в силу того, что устное бизнес-взаимодействие все больше вытеснят письменное, что вызвано внешними факторами. В качестве примеров анализируемой среды выбраны самые популярные – британская и американская бизнес-практики. В завершении проведена оценка современного состояния англоязычного концепта «вежливость». Основные изменения в его трактовке вызваны пандемией коронавируса, когда вся бизнес-коммуникация перешла в онлайн формат.

The research is about studying of cultural concepts, the way they are expressed and the type of discourse – business discourse. The ways of cultural concepts analysis given in the theoretical part of the research were the basis for the empirical study. In the practical part, there is a detailed characteristic of the English concept “politeness” in business discourse – etymology, comparative, frame, association analyses and studying of collocations, derivatives and idioms. In addition, verbalisation of the concept “politeness” with the help of grammar and syntax in English was evaluated. The research puts emphasis on the explication of the English concept “politeness” during oral business communication since speaking in business is becoming more widespread because of external factors. British and American business practices, which are the most popular, were chosen as examples for analysis. In the end, the English concept “politeness” was estimated according to modern conditions. The main changes in its understanding resulted from the coronavirus pandemic when all business communication became online.