A study of consumer behavior on modern music platforms

Abstract

Российский рынок цифровой музыки стремительно развивается, но, тем не менее, его вклад в развитие глобальной музыкальной индустрии незначителен. Это обусловлено, в большей степени, проблемой музыкального пиратства, негативное влияние которого может быть нивелировано улучшением предложения источников легального контента на российском рынке, а также продвижением услуг музыкальных сервисов, которое может быть успешно реализовано только после соответствующего изучения потребителей. Будучи основанным как на практических, так и на академических источниках, исследование освещает основные особенности поведения российских пользователей музыкальных платформ: в частности, в работе изучается относительная значимость характеристик музыкальных платформ, а также проводится сегментация российских потребителей цифровой музыки в соответствии с природой потребляемого контента.

Digital music market of Russia is sweepingly developing. But however its contribution to the whole global music industry is not substantial. The reason is, primarily, the widespread music piracy, which negative influence on Russian market can be excluded due to the market supply improvement in terms of the availability of legal content sources, and also due to the promotion of music services, that can be successfully realized only after considerable research of digital music consumers. Being based on practical and academic literature the present research explores the key features of Russian music platsorms users' behaviour. In particular, the relative importance of music platforms' attributes is being studied by conducting conjoint-analyses, as also the cluster analysis is being implemented to form the segments of Russian digital music consumers in appliance with the nature of consumed music content.