Corporate social performance in cosmetic industry: Main problems and possible solutions

Abstract

Первые элементы КСО в косметической отрасли стали внедряться небольшими нишевыми брендами еще в 90-е годы – идея о социально-ответственной, этичной организации легла в основу их философии и использовалась в качестве метода дифференциации, что предрекло успех многих из них. Примерно в то же время крупные производители косметики подверглись жесткой критике со стороны активистов и НКО по ряду этических вопросов. Темы тестирования на животных, использования небезопасных ингредиентов в производстве косметической продукции, искажения стандартов красоты были актуальны для компаний 20 лет назад и остаются не менее актуальными сегодня. В данной исследовательской работе идентифицируются ключевые этические дилеммы, с которыми сталкиваются в своей деятельности косметические компании, проводится их анализ и предлагаются наиболее оптимальные варианты решений.

The first elements of CSR in cosmetic industry were introduced in the 90’s by small niche natural-based brands – the idea of socially responsible and ethical business underlined their philosophy and served as a differentiation tool, which determined their future success. Large cosmetic producers around the same time were heavily criticized by activists and NGOs over a number of ethical issues. The topics of animal testing, safety of chemicals used in cosmetic products, distortion of beauty were relevant for companies 20 years ago and remain to be so nowadays. The current thesis aims at identifying, analyzing and resolving key ethical dilemmas faced by cosmetic companies in their business operations.