Corporate culture in conflict management. Case study of international business

Abstract

Магистерская диссертация Лысенко И.С. «Корпоративная культура в управлении конфликтами (на примере международного бизнеса)» содержит 70 страниц, 2 главы, 4 параграфа, 4 таблицы и 8 схем. Объект исследования - управление конфликтами в организации. Предмет – возможности корпоративной культуры в управлении конфликтами в организации. Целью данной работы является выявление возможностей корпоративной культуры в управлении конфликтами в организации. Задачи данной работы: определение основ управления конфликтами в организации; анализ явления «корпоративная культура»; рассмотрение характера влияния корпоративной культуры на возникновение конфликтов в организации; и проведение анализа возможностей применения элементов корпоративной культуры в управлении конфликтами в организации. Работа включает в себя прикладное исследование (экспертное интервью), проведенное с представителем компании BSH Home Appliances Group, а также выработанные практические рекомендации.

Master paper “Corporate culture in conflict management. Case study of International Business” contains 70 pages, 2 chapters, 4 paragraphs, 4 tables and 8 figures. Object of study – conflict management in organizations. Subject – possibilities of corporate culture in conflict management in organizations. Goal of research is determination of possibilities of corporate culture in managing conflict in organizations. Research tasks are basis of conflict management in organizations determination; analysis of corporate culture phenomenon; consideration the characteristics of corporate culture influence on business conflicts determination; analysis of the use of corporate culture elements in conflict management. Paper also includes applied research (expert interview) of BSH Home Appliances Group representative and elaborated practical recommendations.