The Strategic Role of Middle Managers in the Formulation and Implementation of Digital Transformation Projects

Abstract

Главной целью магистерской диссертации является исследование стратегического участия менеджмента среднего звена в разработке и внедрении проектов цифровой трансформации, а также определение ролей и действий, которые имеют наибольшее влияние на успешное внедрение таких проектов. Для достижения данной цели был проведен анализ связанных с темой существующих научных работ и на их основе была разработана новая и подходящая для исследования структура. На ее основе были собраны и проанализированы данные по стратегическому поведению менеджмента среднего звена в контексте цифровой трансформации через призму опыта управленческих консультантов. Главные результаты исследования включают в себя определение стратегических ролей и действий менеджеров среднего звена, присутствующих на проектах цифровой трансформации, а также оценка важности конкретных ролей и действий для успешного внедрения таких проектов.

The main goal of the research is to explore strategic involvement of middle managers in formulation and implementation of digital transformation change projects and identify what roles and strategic activities are the most important for projects’ successful implementation. To achieve specified goal previous research background was examined resulting in the development of new and appropriate for the study framework. It was then applied to gather and analyze data about middle management strategic behavior in digital transformation context through the experience of management consultants. Main results of the study include identification of middle management strategic roles and activities that are present in digital transformation projects and their importance evaluation of the successful implementation of such projects.