The participation of urban residents in the formation and implementation of the concept of "smart city" (the case of Saint Petersburg)

Abstract

В настоящей выпускной квалификационной работе была изучена роль городского населения в процессе формирования и реализации концепции умный город, а также возможные меры совершенствования использования инструментов общественного участия жителями Санкт-Петербурга на разных стадиях процесса формирования и реализации данной концепции. Цель работы – разработать рекомендации по организации процесса участия горожан в формировании и реализации концепции умный город в Санкт-Петербурге. Для достижения поставленной цели был исследован международный опыт вовлечения горожан в процесс участия в концепции умный город, в результате чего были выявлены необходимые для организации данного процесса условия, и сделан вывод о том, что в Санкт-Петербурге используется недостаточное количество инструментов общественного участия. Основной задачей являлось определить необходимые условия и инструменты общественного участия городского населения формировании и реализации концепции умный город, характеризующие роль горожан, степень их вовлечения и наделения властными полномочиями. В связи с чем, было проведено эмпирическое исследование на основе анкетирования жителей Санкт-Петербурга. Исследование показало, что горожане недостаточно осведомлены о концепции умный город, однако, в целом, готовы участвовать в процессе ее формировании и реализации. В результате были выделены рекомендации по внедрению 4 инструментов общественного участия, к которым жители Санкт-Петербурга наиболее готовы и определены общие условия организации процесса участия жителей в формировании и реализации концепции умный город.

This thesis reviews the role of the urban residents in the process of formation and implementation of the concept of smart city as well as suggests possible measures to improve the use of public participation tools by residents of Saint Petersburg at different stages of the process. The purpose of the paper is to develop recommendations on the organization of the process of participation of city residents in the formation and implementation of the concept of smart city in Saint Petersburg. In order to achieve this goal, international practices of involving citizens in the process of participating in the smart city concept were studied, as a result of which the conditions necessary for organizing this process were identified, and it was concluded that in Saint Petersburg an insufficient number of public participation tools were used. The main task was to determine the necessary conditions and tools for public participation of the urban residents in the formation and implementation of the smart city concept, characterizing the role of residents, the degree of their involvement and empowerment. In this connection, an empirical study was conducted on the basis of a survey of residents of Saint Petersburg. The results of the survey showed that the residents are not sufficiently aware of the concept of a smart city, however, in general, they are ready to participate in the process of its formation and implementation. As a result, recommendations on the implementation of 4 instruments of public participation were suggested, for which residents of Saint Petersburg are most prepared. Moreover, the general conditions for organizing the process of participation of residents in the formation and implementation of the smart city concept were defined.