Cross-cultural communication as a tool for tourism development

Abstract

В выпускной квалификационной работе рассматриваются вопросы межкультурных разногласий и конфликтов, влияние данных процессов на объемы туристского потока между странами. Автор исходит из того, что улучшение процессов межкультурной коммуникации является одним из наиболее значимых факторов развития туризма. Проводится анализ взаимодействия культур на примерах отношений США-Кубы и России-Таджикистана, выявляются основные стереотипы одних народов относительно других. Кроме того, подробно изучается состояние туристского рынка в направлении Таджикистана и предлагается спроектированный тур. продукт для граждан России. В заключении представляются основные экономические и социальные результаты, которые могут быть получены при запуске тур. продукта.

This graduation qualification thesis explains issues of cross-cultural differences and conflicts, the impact of these processes on the tourist flow volume between countries.Cross-cultural communication is considered to be one of the most significant factors of tourism development. The interaction between cultures is analyzed in the context of U.S.A.-Cuba and Russian Federation-Tajikistan relationship. In addition, the key points of the tourist market towards Tajikistan are studied in details and the self-projected tour is proposed. As a result, the main economic and social results that can be obtained at the start of the tour are presented.