Communication support of government reforms

Abstract

Данная выпускная квалификационная работа посвящена исследованию наиболее распространенных и наиболее эффективных способов коммуникации между государством и гражданами в процессе реформ. Исследовательская актуальность работы заключается в том, что данная тема недостаточно представлена как в российском, так и зарубежном научном дискурсе. Прикладная актуальность работы заключается в том, что коммуникации в ходе реформ являются принципиально важными для их эффективного применения, а значит, данное исследование сможет помочь в продвижении реформ в будущем. Объект работы — коммуникации институтов государственной власти со значимыми аудиториями в процессе реализации государственных реформ. Предмет работы — технологии коммуникации институтов государственной власти Боснии и Герцеговины (2002–2005 гг.), Болгарии (2005–2007 гг.) и России (2003–2018 гг.) со значимыми аудиториями в процессе реализации государственных реформ. Цель ВКР состоит в том, чтобы выяснить, какие технологии коммуникационного сопровождения государственных реформ применяются в настоящее время в разных странах и какие их них работают наиболее эффективно. Для осуществления данной цели можно выделить следующий ряд задач, которые необходимо решить: 1. Описать государственную реформу как политический феномен и политологический концепт; 2. Описать государственную реформу как объект коммуникационного сопровождения; 3. Исследовать существующие технологии коммуникационного сопровождения государственных реформ; 4. Исследовать опыт коммуникационного сопровождения государственных реформ в России и за рубежом; 5. Провести сравнение зарубежного и отечественного опыта коммуникационного сопровождения государственных реформ. Теоретической основой данной работы послужили труды и исследования российских ученых А.Ю. Мельвиля, Д.Я. Травина, В.Я. Гельмана, А.А. Аузана и зарубежных ученых — С. Хантингтона, П. Мефалопулоса, С. Кабаньеро-Верзосы и Хелен Р. Гарсии. Эмпирической основой работы послужили нормативно-правовые акты Российской Федерации, кейсы реформ в Боснии и Герцеговине, Болгарии и России, обзоры и исследования Всемирного банка, рекламные и другие коммуникационные материалы, публикации в СМИ и социальных сетях, статьи в научных изданиях и другие материалы сети Интернет. При написании данной выпускной квалификационной работы были применены следующие исследовательские методы: изучение литературы по теме работы, анализ документов, мониторинг СМИ, метод кейс-стади, аналитический и сравнительно-исторический методы. Работа состоит из введения, двух глав, в каждой из которых по два параграфа, заключения, списка источников и литературы и приложений.

This graduate qualification work is devoted to the study of the most widespread and most effective ways of communication between the state and citizens in the process of reforms. The research relevance of the work lies in the fact that this topic is not sufficiently represented both in Russian and foreign scientific discourse. The applied relevance of the work lies in the fact that communication in the course of reforms is of fundamental importance for their effective application, which means that this research will help to advance reforms in the future. The object of work is the communication of the institutions of state power with significant audiences in the process of implementing state reforms. The subject of the work is the technology of communication between the institutions of state power in Bosnia and Herzegovina (2002-2005), Bulgaria (2005-2007) and Russia (2003-2018) with significant audiences in the process of implementing state reforms. The main purpose of the work is to find out which technologies of communication support of government reforms are currently applied in different countries and which of them work most effectively. To achieve this purpose, we can set following research objectives: 1. Describe the state reform as a political phenomenon and a political concept; 2. Describe the state reform as an object of communication support; 3. Explore existing technologies of communication support for state reforms; 4. To study the experience of communication support for state reforms in Russia and abroad; 5. To compare the foreign and domestic experience of communication support for state reforms. The theoretical basis of this work was is formed by the academic works of Russian scientists A. Melville, D. Travin, V. Gelman, A. Auzan and foreign scientists — S. Huntington, P. Mefalopoulos, C. Cabañero-Verzosa and Helen R. Garcia. The empirical basis of the work is formed by the normative legal acts of the Russian Federation, the cases of reforms in Bosnia and Herzegovina, Bulgaria and Russia, reviews and studies of the World Bank, advertising and other communication materials, publications in the media and social networks, articles in scientific publications and other Internet materials. When writing this graduate qualification work, the following research methods were used: study of literature on the topic of work, analysis of documents, media monitoring, case-study method, analytical and comparative-historical methods. The work consists of an introduction, two chapters, each with two paragraphs, conclusions, a list of sources and literature and applications