Analysis of the efficient use of separate neuromarketing tools in the consumer market

Abstract

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Аннотация к выпускной квалификационной работе на тему «Исследование эффективности использования отдельных инструментов нейромакетинга на потребительском рынке» бакалавриата Экономического факультета кафедры экономики исследований и разработок Чернышевой Полины Олеговны Научный руководитель: к.э.н., ассистент Муравьева Оксана Сергеевна В рамках данной выпускной работы был проведен анализ влияния отдельных инструментов нейромаркетинга на потребительском рынке и на эффективность затрат на маркетинг. Поставленные в работе задачи обусловили структуру и ее логику: она состоит из двух глав. В первой главе дается терминологическое разъяснение понятий «нейромаркетинг», «сенсорный маркетинг», а также рассматривается их понимание различными учеными. Также в данной главе описываются основные методы и технологии, применяемые в нейромаркетинге в общем и в рамках сенсорного маркетинга, в частности. Кроме того, в первой главе представлено описание алгоритма анализа эффективности нейромаркетинговых мероприятий в процессе деятельности компании с точки зрения рыночной среды и финансовых показателей. Вторая глава представляет собой маркетинговое исследование рынка сыров. Кроме того, в данной главе выдвигаются и проверяются гипотезы относительно потребительского поведения для выявления влияния инструментов сенсорного маркетинга. При выборе и решении поставленных в данной работе задач использованы достижения ученых-экономистов как отечественных, так и зарубежных в области инновационного менеджмента, маркетинга инноваций, нейромаркетинга, сенсорного маркетинга и нейролингвистического программирования; выводы, полученные в результате синтеза различных областей науки, а также законодательные и нормативные акты Российской Федерации, статистические базы данных различных отечественных и международных экономических организаций и экспертных институтов, информация из сети Интернет, базы данных СПАРК, международных журналов и различных научных исследований в области маркетинга, психологии, нейромаркетинга. Проведение эмпирического исследования проводилось с опорой на общенаучные принципы изучения экономических явлений, методы системного, логического анализа, обобщений, метод математической статистики, включающий частотный анализ и ранговые корреляции Спирмена. Для анализа данных эмпирического исследования в качестве программного обеспечения использован статистический пакет IBM SPSS Statistics 23. Дипломная работа выполнена на 91 странице, включает 5 приложений, 9 таблиц, 33 рисунка. Список использованной литературы включает 46 источников. Ключевые слова: маркетинг, нейромаркетинг, сенсорный маркетинг, нейролингвистическое программирование, эффективность нейромаркетнговых мероприятий, инструменты нейромаркетинга.

SAINT PETERSBURG STATE UNIVERSITY Abstract for final qualifying work on the topic «Analysis of the efficient use of separate neuromarketing tools in the customer market» prepared by bachelor of Economic faculty Department of Economics of Research and Development Chernysheva Polina Scientific supervisor: PhD in Economics, Assistant Oksana Muraviova The graduation qualification paper is devoted to the research of the impact of individual neuromarketing tools in the consumer market and on the effectiveness of marketing costs. The purpose and objectives of this paper have led to the structure and its logic: it consists of two chapters. The first chapter provides a terminological explanation of the concepts of "neuromarketing", "sensory marketing", as well as their understanding by various scientists. Also there are the main methods and technologies used in neuromarketing in general and in sensory marketing, in particular. In addition, the first chapter describes the algorithm for analyzing the effectiveness of neuromarketing activities in the process of the company's activities in terms of the market environment and financial indicators. The second chapter is a marketing research of the cheese market. Besides, in this chapter hypotheses about consumer behavior are put forward and tested to determine the influence of sensory marketing tools. When choosing and solving the tasks set in this paper, the achievements of economists both domestic and foreign ones in the field of innovation management, marketing of innovations, neuromarketing, sensory marketing and neurolinguistic programming were used; the conclusions obtained as a result of the synthesis of various fields of science, as well as legislative and regulatory acts of the Russian Federation, statistical databases of various domestic and international economic organizations and expert institutions, information from the Internet, SPARC databases, international journals and various scientific research in the field of marketing , psychology, neuromarketing. The empirical research was conducted with the support of general scientific principles of studying economic phenomena, methods of system, logical analysis, generalizations, the method of mathematical statistics, including the frequency analysis and rank correlation of Spearman. For analysis the data of the empirical study, it was used the software package IBM SPSS Statistics 23. There are 91 pages in the graduate work, it includes 5 applications, 9 tables and 33 pictures. The reference list includes 46 books. Key words: marketing, neuromarketing, sensory marketing, neurolinguistic programming, efficiency of neuromarketing activities, neuromarketing tools.