The organization of transport logistics for DIY Group: Analysis and reengineering of major business processes

Abstract

Данная работа посвящена организации транспортной логистики и реинжинирингу этих процессов в компании-дистрибьюторе ручных инструментов и садового инвентаря DIYGroup. Целью работы выступает разработка практических рекомендаций по реинжинирингу бизнес-процессов транспортной логистики для совершенствования логистических процессов и снижения логистических затрат в компании. Для достижения поставленной цели в работе проводится анализ условий деятельности и организации транспортной логистики компании. Для того чтобы произвести выбор инструментальной базы реинжиниринга, представлено изучение теоретической базы по понятию и задачам логистического реинжиниринга. В работе рассмотрены варианты применения следующих инструментов реинжиниринга бизнес-процессов: моделирование бизнес-процессов транспортной логистики в компании, обновление автомобильного парка компании, частичный аутсорсинг функции транспортировки логистическому посреднику и применение метода взвешенной суммы критериев для решения задачи по выбору поставщика логистических услуг.

The work is devoted to the organization of transport logistics and reengineering of these processes in the company-distributor of hand tools and garden tools DIY Group. The aim of the work is the development of practical recommendations for reengineering business processes of transport logistics to improve logistics processes and reduce logistics costs in the company. To achieve this goal, the work analyzes the environmental conditions of activity and organization of transport logistics of the company. In order to make a choice of instrumental base of reengineering, there is the study of the theoretical bases on the concept and tasks of logistic reengineering. The work discusses the options for applying the following business process reengineering tools: modeling the business processes of transport logistics in the company, upgrading the company's car park, partial outsourcing of the transport function to the logistics intermediary, and applying of the method of weighted sum of criterias to solve the problem of choosing a provider of logistics services.