Consumer Perception of Beauty Brands’ ESG Claims: Country of Origin Effect

Abstract

Целью данного исследования является анализ влияния страны происхождения на восприятие покупателями практик ESG в странах и брендах, а также изучение того, как это восприятие влияет на формирование отношения и поведения потребителей к косметическому бренду.

В рамках этой цели были определены следующие исследовательские задачи:

1. Определите концепцию и взаимосвязь эффекта ESG и страны происхождения с показателями бренда, уделяя особое внимание восприятию требований ESG.

2. Разработать и протестировать эмпирическую квазиэкспериментальную модель влияния страны происхождения на поведение потребителей в отношении требований ESG косметических брендов.

3. Проанализируйте результаты, полученные с помощью модели, и подтвердите ее достоверность, а также важность таких эффектов, как страна происхождения и восприятие ESG. 4. Сформулируйте управленческие выводы и рекомендации косметическим брендам по успешному использованию требований ESG с точки зрения влияния страны происхождения.

Проведя глубокий анализ и эмпирическое исследование, мы достигли своей цели и выполнили поставленные задачи. Был разработан набор рекомендаций по использованию эффекта страны происхождения для стран с различным уровнем развития ESG.

This study aims to analyze the influence of the country-of-origin effect on customers' perception of countries’ and brands’ ESG practices, and investigate how this perception impacts in shaping consumers' attitudes and behaviors towards the beauty brand. Within the framework of this aim, the following research tasks were identified: 1. Define the concept and relationship of ESG and country-of-origin effect with brand metrics, with a focus on ESG claims perception. 2. Develop and test an empirical quasi-experimental model of the influence of country of origin on consumer behavior in relation to beauty brands’ ESG claims. 3. Analyze the results obtained from the model and confirm its validity, as well as the importance of such effects as country of origin and ESG perception. 4. Formulate management implications and recommendations to beauty brands on successful use of ESG claims in terms of country-of-origin effect. By conducting an in-depth analysis and empirical research, the study successfully met its aim and completed its tasks. A set of recommendations of leveraging country-of-origin effect for countries with different level of ESG development was created.