Legal issues in concluding and enforcing cross-border contracts for the provision of services over the Internet

Abstract

Активная компьютеризация, затрагивающая практически все сферы жизнедеятельности общества, функционирования государств и отдельных предприятий и организаций. Необходимо констатировать, что стремительное развитие научно-технического прогресса образовало новый вид договорных отношений, связанных с электронным заключением и исполнением трансграничных контрактов. На сегодняшний день предоставление услуг является одним из наиболее быстро растущих сегментов международной торговли. Особая ценность торговли услугами состоит в том, что она дает любой стране дополнительную возможность диверсифицировать свой экспорт, увеличить доходы и занятость. Термин «услуги» охватывает десятки видов деятельности. В частности, с момента распространения в мире коронавирусной инфекции (COVID-19) огромное количество организаций перешли на удаленное осуществление деятельности, что привело к возникновению ряда проблем при заключении и исполнении контрактов. Целью работы является рассмотрение правовых проблем, возникающих при заключении и исполнении трансграничных (международных) контрактов по оказанию услуг, заключаемых через сеть Интернет. Для достижения обозначенной цели поставлены следующие задачи: определить понятие трансграничного контракта по оказанию услуг; рассмотреть вопрос выбора применимого права при заключении трансграничных онлайн-контрактов по оказанию услуг, в частности смарт-контрактов; выявить проблемы фиксации волеизъявления и идентификации личности сторон при заключении контрактов по оказанию услуг; определить правовые проблемы «умных» контрактов; проанализировать вопросы конфиденциальности в трансграничных контрактах по оказанию услуг, заключаемых и исполняемых через сеть Интернет; выделить способы разрешения споров, возникающих из электронных международных контрактов оказания услуг. Основными результатами научного исследования заключаются в следующем. Оптимальным решением вопроса о выборе применимого права будет, если стороны самостоятельно определят применимое право к их отношениям. В случае, если стороны не определят в контракте применимое право, то полагаем возможным применение права страны, с которым наиболее тесная связь. Для соблюдения конфиденциальности сторонам необходимо договориться о том, что определенная информация, раскрываемая до заключения или в период исполнения договора, будет считаться конфиденциальной и для этого им необходимо заключить соглашение о неразглашении информации. Для идентификации стороны договора оказания услуг можно использовать усиленную квалифицированную электронную подпись. Считаем, что основным способом фиксации самого факта исполнения договора оказания услуг выступает акт приема-передачи, но в случае, если стороны не подписали данный акта, то подтверждением исполнения может служить предоставление товарной накладной, электронная переписки и видео записи, но при условии, что их использование оговорено в трансграничном контракте оказания услуг, заключаемых и исполняемых через сеть Интернет. Для разрешения спора, возникающего при исполнении трансграничного контракта оказания услуг через сеть Интернет, стороны могут обратиться в онлайн-арбитраж.

Active computerization, affecting almost all spheres of society, the functioning of states and individual enterprises and organizations. It should be noted that the rapid development of scientific and technological progress has formed a new type of contractual relationship related to the electronic conclusion and execution of cross-border contracts. Today, the provision of services is one of the fastest growing segments of international trade. The special value of trade in services is that it gives any country an additional opportunity to diversify its exports, increase income and employment. The term "services" covers dozens of activities. In particular, since the spread of coronavirus infection (COVID-19) in the world, a huge number of organizations have switched to remote operation, which has led to a number of problems in the conclusion and execution of contracts. The purpose of the work is to consider the legal problems that arise in the conclusion and execution of cross-border (international) contracts for the provision of services concluded via the Internet. To achieve this goal, the following tasks were set: to define the concept of a cross-border contract for the provision of services; consider the issue of choosing the applicable law when concluding cross-border online contracts for the provision of services, in particular smart contracts; identify the problems of fixing the expression of will and identifying the identity of the parties when concluding contracts for the provision of services; identify legal issues of smart contracts; analyze confidentiality issues in cross-border contracts for the provision of services concluded and executed via the Internet; highlight ways to resolve disputes arising from electronic international contracts for the provision of services. The main results of scientific research are as follows. The optimal solution to the issue of choosing the applicable law would be if the parties independently determine the applicable law to their relationship. If the parties do not determine the applicable law in the contract, then we consider it possible to apply the law of the country with which the closest connection. In order to maintain confidentiality, the parties must agree that certain information disclosed before the conclusion of or during the execution of the contract will be considered confidential and for this they need to conclude a non-disclosure agreement. An enhanced qualified electronic signature can be used to identify the party to the service agreement. We believe that the main way of fixing the very fact of the execution of the contract for the provision of services is the act of acceptance and transfer, but if the parties have not signed this act, then the confirmation of execution can be the provision of a consignment note, electronic correspondence and video recording, but on condition that their the use is stipulated in the cross-border contract for the provision of services concluded and executed via the Internet. To resolve a dispute arising from the execution of a cross-border contract for the provision of services via the Internet, the parties may apply to online arbitration.