Labor motivation of employees of a commercial organisation: a case study of an investment company

Abstract

Проблема мотивации профессиональной деятельности сотрудников, а именно менеджеров отдела продаж, на сегодня выделяется как один из приоритетных и значимых аспектов в сфере кадровой политики любого коммерческого предприятия. Особенности функционирования и управления сотрудниками отдела продаж - новая для российского менеджмента предметная область. Выявление особенностей управления отделом продаж особенно актуально для нашей страны, где лишь формируется приоритетное понимание этого отдела и его работников. Структура трудовой мотивации персонала инвестиционных компаний недостаточно изучена. Теория не помогает ни решить стратегические проблемы, ни помочь с решением тактических задач: кадровый состав не стабилен, роста объема услуг не наблюдается, план не выполняется. Целью исследования является изучение и анализ факторов, оказывающих влияние на структуру трудовой мотивации персонала коммерческой организации, на их стремление к выполнению плана, личностному росту; а также разработка предложений по корректировке системы мотивации.

The problem of motivation of professional activity of employees (sales department managers) is one of the priority and significant aspects in the field of personnel policy of any commercial enterprise. The specifics of the functioning and management of sales department employees are a new subject area for Russian management. Identifying the features of sales department management is especially important for our country, where a priority understanding of this department and its employees is only being formed. The structure of the labor motivation of the staff of investment companies has not been sufficiently studied. Theory does not help to solve strategic problems and tactical tasks: the staff is unstable, the work plan is not being implemented, the service market is not developing. The purpose of the study is to study and analyze the factors influencing the structure of the labor motivation of the personnel of a commercial organization, their desire to fulfill the plan, personal growth; as well as to develop proposals for adjusting the motivation system.