Corporate E-learning: Developing a Disclosure to Improve the Program "Management Essentials: Practical School of Management"

Abstract

Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в разработке рекомендаций по совершенствованию программы «Management Essentials: практическая школа менеджмента». Данная программа является программой повышения квалификации, разработанной Центром ДПО ВШМ СПбГУ. В результате обзора литературы были выделены основные преимущества и недостатки онлайн-образования, тенденции на российском рынке онлайн-образования. Для предложения рекомендаций были проведены интервью с экспертами в области корпоративного онлайн-образования, представителями крупнейших провайдеров онлайн-образования в России, сотрудниками Центра ДПО ВШМ СПбГУ, а именно с сотрудниками кураторской поддержки, командой продакт менеджеров и преподавателями программы, с одним из заказчиков программы «Management Essentials: практическая школа менеджмента», а также с помощью анализа ключевых показателей и открытой обратной связи от слушателей программы. В подтверждение тезисов экспертов в области онлайн-образования был проведен опрос среди студентов магистратуры ВШМ СПбГУ. Мной были предложены восемь основных рекомендаций по совершенствованию программы.

The purpose of this final qualification work is to develop a development to improve the program "Fundamentals of Management: Practical School of Management". This program is an educational program developed by the Center for Further Education at GSOM SPbU. As a result of the literature review, the main advantages and results of online education, offers on the Russian online education market, as well as the main directions were highlighted. To offer recommendations, interviews were conducted with experts in the field of corporate online education, representatives of the largest providers of online education in Russia, employees of the Center for Further Education at GSOM SPbU, namely with curatorial support staff, a team of product managers and teachers of the program, with one of the customers of the program " Management Essentials: Practical School of Management”, as well as through the analysis of key indicators and open feedback from program participants. To confirm the theses of experts in the field of online education, a survey was conducted among master students of GSOM SPbU. I offered eight main recommendations for improving the program.