Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://hdl.handle.net/11701/38663
Название: | CX transformation of Tele2: From a discounter to a customer service leader |
Авторы: | Golovacheva, Ksenia S. Makarova, Olga V. |
Дата публикации: | сен-2022 |
Издательство: | St Petersburg State University |
Серия/номер: | Vestnik of St Petersburg University. Management;Volume 21; Issue 3 |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://hdl.handle.net/11701/38663 |
Располагается в коллекциях: | Issue 3 |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
921.pdf | 2,19 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.