Conflict management styles in an organization

Abstract

Дипломная работа посвящена актуальной теме исследования стилей управления организацией. Цель работы – выявление конфликтов антикризисных стилей управления организацией в российских компаниях. Первая глава посвящена теоретическим основам. Во второй главе рассмотрены особенности применения стилей управления для российских компаний, причины выбора определенного стиля управления в условиях кризиса и особенности использования авторитарного стиля управления в условиях кризиса в российских компаниях. Для определения степени проявления стилей управления в кризисный период был использован опросник "Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки" для руководителей и данные социологического опроса сотрудников "Мой непосредственный руководитель". В заключении подведены итоги исследования и сделаны выводы по данной работе. Дипломная работа состоит из введения, двух глав (по три параграфа в каждой) и заключения, а также списка литературы и приложения. Объем работы – 50 стр. Методологическую и методическую основу исследования составили публикации западных и отечественных исследователей в области конфликт-менеджмента по проблемам различных стилей управления, классические учебники по конфликтологии и управленческой деятельности, а также различные сетевые ресурсы – всего 49 источников.

Diploma paper is about the research of different styles of management. The purpose of work is to find out the conflicts of anti crisis management styles in Russian companies. The first chapter is devoted to the theoretical background. In the second chapter author talks about peculiarities of management styles in Russian companies, reasons that influence the choice of particular style in critical situation, and peculiarities of authoritarian management style in Russian companies in critical situations. To define different management styles in critical situations author used questionnaire "Determination of the management style according to the level of self esteem" for the top management and questionnaire "My boss" for employees. As a conclusion the results of the research were provided and conclusions done. The diploma paper consists of introduction, two chapters (three paragraphs each), and conclusion, list of resources used and attachments. The amount of diploma work is 50 pages. Diploma work is based on the articles of Russian and foreign researchers in the area of conflict management and problems of different management styles, classical text books about conflictology and management, as well as internet resources. All in all 49 resources