Modern gender conflict settlement techniques in an organization

Abstract

Объектом исследования является гендерный конфликт. Предмет исследования – урегулирование и профилактика гендерных конфликтов в организации. Цель исследования – выявить особенности гендерного конфликта и на основе этого выделить наиболее эффективные способы его урегулирования и предупреждения. Задачи исследования: 1. Определить понятие и виды гендера. 2. Рассмотреть специфику гендерных групп. 3. Выявить особенности и причины возникновения гендерных конфликтов. 4. Обозначить степень влияния гендерных стереотипов на поведение сотрудников организации. 5. Рассмотреть гендерные и другие конфликты, возникающие в организации. 6. Выработать рекомендации по урегулированию и профилактике гендерных конфликтов в организации. Для решения поставленных задач в выпускной квалификационной работе использовались следующие методы: 1.Наблюдение 2.Опрос 3.Анкетирование 4.Тренинг 5.Общелогический метод - анализ литературы Выпускная квалификационная работа подчинена логике исследования и состоит из введения, заключения, двух глав, содержащих шесть параграфов, приложения, библиографического списка используемой литературы, содержащего 97 источников. Общее количество страниц – 76. Первая глава работы "Теоретико-методологические основы исследования гендера, гендерных групп, гендерных конфликтов" раскрывает понятие и значение гендера, генедрных групп, гендерных стереотипов, гендерных конфликтов и причин их возникновения. Вторая глава "Исследование гендерных конфликтов внутри организации ПАО «ИНВЕСТТОРГБАНК» ФАКП «СТАВРОПОЛЬСКИЙ» имеет прикладное значение. В данной главе приведены ход и результаты исследования гендерного поведения, влияния гендерных стереотипов на поведение сотрудников организации, гендерных конфликтов. В данной главе приводятся некоторые рекомендации для урегулирования и профилактике гендерных конфликтов в будущем. Современность и актуальность состоит в том, что в настоящее время в современном обществе наиболее часто стали возникать конфликты, объектом которых является гендер того или иного индивида. При этом в некоторых случаях имеет особое значение несовпадение гендерной и половой принадлежности либо гендерная дисфория. Современные процессы изменения социальной жизни, демократизация общества сопровождается расширением социальных противоречий, среди которых важное место занимает гендерный конфликт. Увеличение числа работ в конфликтологии, социологии и психологии, в которых рассматриваются различные половые и гендерные проблемы, свидетельствует о возрастающем интересе ученых к данному разделу психологической науки. Кроме того, вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями, в последнее время входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе. Данная проблема находится в исследовании многих современных социальных психологов и конфликтологов, которые предвидят переоценку гендерных ценностей. Диспуты, споры, полемика происходят среди ученых в самых разных направлениях конфликтологии, гендерной психологии, социологии, психологии личности, детской психологии, гендерологии. Также гендерный подход к разрешению конфликтов состоит в необходимости учета гендерных различий по личностным характеристикам и социальному поведению участников конфликта, в учете гендерных стереотипов, на основе которых строятся представления участников конфликта друг о друге, и в ожидании соответствующего поведения, а также в коррекции этих представлений и ожиданий, в соответствии с данными научных исследований и практикой общения с конкретным участником, что актуально для организации при приеме на работу и последующими решениями во время возникающих конфликтов. Результаты данного исследования могут быть использованы организациями для урегулирования и профилактики гендерных конфликтов. Некоторые из рекомендаций уже внедрены в организацию ПАО «ИНВЕСТТОРГБАНК» ФАКП «СТАВРОПОЛЬСКИЙ».

The object of research is the gender conflict. Subject of research - the settlement of conflicts and the prevention of gender in the organization. The purpose of research - to reveal features of gender conflict and on this basis to identify the most effective ways of its settlement and prevention. Research objectives: 1. Define the concept and types of gender. 2. To consider the specifics of gender. 3. Identify the characteristics and causes of gender conflicts. 4. Identify the degree of influence of gender stereotypes on the behavior of the organization. 5. To consider gender and other conflicts that arise in the organization. 6. To develop recommendations for the settlement of conflicts and the prevention of gender in the organization. To solve the problems in the final qualifying work the following methods were used: 1. Observation 2. Poll 3 .Anketirovanie 4. Training 5. The analysis of the literature Final qualifying work is subordinated to the logic of research and consists of an introduction, conclusion, two chapters, containing six sections, applications, bibliographic bibliography containing 97 sources. Total number of pages - 76. The first chapter is "Theoretical and methodological foundations of the study of gender, gender, gender conflicts," reveals the concept and importance of gender, which gender groups, gender stereotypes, gender conflicts and their causes. The second chapter, "The study of gender conflicts within the organization PAO "Investtorgbank" FAKP "Stavropol" has practical value. This chapter introduces the course and results of the study of gender behavior, the impact of gender stereotypes on the behavior of employees of the organization, and gender conflicts. This chapter provides some recommendations for the settlement and the prevention of gender conflicts in the future. The relevance of the research work: Now in modern society most often conflicts began to arise, the object of which is gender or that individual . Thus in some cases, is of particular importance mismatch gender and sexual identity or gender dysphoria. Modern processes of change in the social life, the democratization of society is accompanied by expansion of social contradictions, among which occupies an important place gender conflict . Increase in the number of works in conflict resolution, sociology and psychology, in which various sexual and gender issues, demonstrates the growing interest of scientists to this section of psychological science. In addition, issues related to the sex of the individual features and psychological differences, recently among the most actively discussed in society. This problem is in the study of many of today's social psychologists and conflict that anticipate reassess gender values. Disputes, occur controversy among scientists in many different directions of conflictology, psychology of gender, sociology, psychology of personality, child psychology , genderology . The gender approach to conflict resolution is the need for gender differences in personality characteristics and social behavior of parties to the conflict in the integration of gender stereotypes , which are constructed on the basis of submission of the conflicting parties about each other, and in expectation of appropriate behavior, as well as the correction of these representations and expectations, according to data research and practice communicating with a particular party, which is important for the organization in hiring and subsequent decisions during the conflicts that arise. The results of this research can be used by organizations for the resolution and prevention of conflicts of gender. Some of the recommendations have already been implemented in the organization PAO "Investtorgbank" FAKP "Stavropol".