The implementation of coaching as a method of staff management and development in companies operating in the territory of the Russian Federation

Abstract

АННОТАЦИЯ на выпускную квалификационную работу Выпускная квалификационная работа на тему: «Внедрение коучинга как инстру-мента управления и развития персоналом в компаниях, действующих на территории РФ». Автор: студентка 4го курса бакалаврской программы Института «Высшая Школа Ме-неджмента» Санкт-Петербургского университета профиля «Управление человеческими ресурсами». ФИО: Карпова Юлия Научный руководитель: доцент кафедры организационного поведения и управления СПбГУ, Замулин Андрей Леонидович Работа состоит из 127 страницы, которые содержат 17 рисунков, 7 таблиц, 57 библиографических источника, 6 приложений Цель исследования: разработка системы рекомендаций по внедрению коучинга в органи-зациях, действующих на территории РФ. Объект исследования: компании, действующие на территории Российской Федерации, внедрившие коучинг Предмет: Процесс внедрения коучинга в компаниях, действующих на территории Рос-сийской Федерации. Выпускная квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Введение включает в себя обоснование актуальности исследования, цели и задачи работы, а также предполагаемые результаты. Первая глава включает в себя теоретический анализ коучинга, связь феноменов коучинг и лидерство, классификации и подходы данного метода на основе анализа лите-ратуры и признанных основоположников коучинга как Тимоти Голви, Джон Уитмор, Роберт Дилтс и др. Вторая глава включает в себя анализ процесса внедрения коучинга, определение этапов и ответственных лиц, на основе опыта зарубежных компаний и проведенных исследований, сопряженных с данным процессом. В конце главы представлены эмпириче-ские предположения исследования и модель внедрения коучинга, составленная автором в ходе анализа двух первых глав. Третья глава включает в себя анализ процесса внедрения коучинга в компаниях Faurecia, ВТБ Капитал, ЮНЕСКО, компания Х (Инвестиционный банк), компания X (топ-20 FMCG) на базе проведенных глубинных интервью, интерпретированные результаты в сводной таблице и проверку эмпирических предположений. Заключение включает в себя рекомендации по внедрению коучинга на основе вышеука-занных трех глав, модифицированную модель внедрения коучинга и общие выводы по всем трем главам. Список литературы содержит 57 наименований, в приложениях 1-6 представлены вопро-сы, разработанные для глубинного интервью, а также стенографии интервью с топовыми представителями компаний Faurecia, ВТБ Капитал, ЮНЕСКО, компания Y (Корпоратив-ный университет), компания X (топ-20 FMCG). Дата: 01.06.2020

ANNOTATION On final bachelor thesis Final qualification work on the topic: “Implementation of coaching as a method of staff management and development in companies operating in the territory of the Russian Federation”. Author: 4th year student of the bachelor's program of the Institute "Higher School of Management" of St. Petersburg State University in profile "Human Resource Management". Name: Karpova Yuliya Scientific adviser: Associate Professor, Department of Organizational Behavior and Management, St. Petersburg State University, Zamulin Andrey Leonidovich The work consists of 127 pages, which contain 17 figures, 7 tables, 57 bibliographic sources, 6 applications. Aim of research: to develop a system of recommendations for the implementation of coaching in organizations operating in the territory of the Russian Federation. Object of study: companies operating in the territory of the Russian Federation that have implemented coaching. Subject: The process of implementation of coaching in companies operating in the ter-ritory of the Russian Federation Graduation work consists of introduction, three chapters, conclusion, list of used litera-ture and applications. The introduction includes a justification of the relevance of the study, the goals and objectives of the work, as well as the expected results. The first chapter includes a theoretical analysis of coaching, the relationship of the phe-nomena of coaching and leadership, classifications and approaches of this method based on literature analysis and recognized co-founders like Timothy Galvey, John Whitmore, Robert Dilts and others. The second chapter includes an analysis of the process of introducing coaching, deter-mining the stages and responsible persons, based on the experience of foreign companies and the studies conducted related to this process. The chapter concludes with empirical research assumptions and a coaching implementation model compiled by the author during the analysis of the first two chapters. The third chapter includes an analysis of the coaching implementation process at Faurecia, VTB Capital, UNESCO, company X (Investment Bank), company X (top 20 FMCG) based on in-depth interviews, interpreted results in a summary table and verification of empirical assumptions. The conclusion includes recommendations for the implementation of coaching based on the above three chapters, a modified model for the introduction of coaching and general conclusions for all three chapters The list of references contains 57 titles, appendices 1-6 present questions developed for in-depth interviews, as well as transcripts of interviews with top representatives of Faurecia, VTB Capital, UNESCO, company Y (Corporate University), company X (top- 20 FMCG). Date: 06/01/2020