Reasons for staff turnover in a product IT company and measures to optimize it

Abstract

Данная исследовательская работа затрагивает проблему текучести кадров в продуктовой IT-компании, которая является субъектом малого предпринимательства. Организация занимается разработкой своего собственного продукта — мобильного приложения, связанного с тематикой финансов. Проблема компании заключается в том, что несмотря на все усилия, которые прилагает компания для закрытия вакансий нужными людьми, создания благоприятного делового климата, нахождения подхода к каждому члены команды, показатели движения рабочей силы в организации не удовлетворяют высший менеджмент. Главные усилия автора направлены на анализ положения кадровой политики в компании, выявление Проблема исследования состоит в отсутствие понимания проблем, влекущих за собой неудовлетворительные показатели: четкого образа кандидата, который соответствовал бы корпоративной культуре организации, непонимание факторов, влияющих на лояльность сотрудников, их мотивацию, а также сохранение их интереса к компании как работодателю. Исследовательские вопросы: Является ли показатель уровня текучести персонала в продуктовой IT-компании «Х» реально высоким? Какие факторы влияют на текучесть кадров в данной организации? Цель данного исследования заключается в разработке комплекса мер по оптимизации текучести кадров в компании. Объектом исследования является продуктовая IT-компания «X». Предметом исследования является механизм управления текучестью кадров по продуктовой IT-компании «X». Для решения проблемы автором была выбрана смешанная методология исследования. Количественный метод включал сбор информации о движении кадров за последние два полных года (2018-2019 гг.). Качественный метод подразумевает под собой проведение глубинного интервью с отобранными респондентами, в числе которых бывшие сотрудники, нынешние сотрудники, операционный директор, а также HR-специалист. Среди ожидаемых результатов от исследовательской работы: разработка комплекса практических рекомендаций по оптимизации текучести кадров в данной компании и способа их реализации; создание модели жизненного цикла сотрудника применимо к организациям такого типа. Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных действий, помогающих компании-работодателю удерживать сотрудников при помощи повышения их лояльности, заинтересованности и мотивированности.

This research work addresses the issue of staff turnover in a product IT company, which is a small business entity. The organization is developing its own product - a mobile application related to finance. The problem of the company is that despite all the efforts the company makes to close vacancies with the right people, create a favorable business climate, find an approach to each team member, the workforce movement indicators in the organization do not satisfy top management. The main efforts of the author are aimed at analyzing the position of personnel policy in the company, identifying The research problem consists in the lack of understanding of the problems entailing unsatisfactory indicators: a clear image of the candidate that would correspond to the corporate culture of the organization, a lack of understanding of the factors affecting employee loyalty, their motivation, as well as maintaining their interest in the company as an employer. Research Issues: Is the rate of staff turnover in the product IT company “X” really high? What factors influence staff turnover in a given organization? The purpose of this study is to develop a set of measures to optimize staff turnover in the company. The object of research is the product IT company “X”. The subject of the study is the personnel turnover management mechanism for the product IT company “X”. To solve the problem, the author chose a mixed research methodology. The quantitative method included collecting information on the movement of personnel over the past two full years (2018-2019). A qualitative method involves conducting an in-depth interview with selected respondents, including former employees, current employees, operations director, as well as an HR specialist. Among the expected results from research work: the development of a set of practical recommendations for optimizing staff turnover in a given company and a method for their implementation; The creation of an employee’s life cycle model is applicable to organizations of this type. The practical significance of the work lies in the development of specific actions that help the employing company to retain employees by increasing their loyalty, interest and motivation.