Retail control system improvement

Abstract

В рамках данной выпускной работы проведено исследование системы управления компании на примере ООО «Лента». Основываясь на обширном перечне литературных источников, а также на проведенном анализе рынка сетевой торговли и деятельности организации, автором работы был разработан перечень рекомендаций по системе управления розничной торговой сети. Поставленные в работе задачи обусловили структуру и ее логику: она состоит из трех глав. Первая глава посвящена теоретическим аспектам сетевой торговли: анализу подходов к определению данного понятия, их классификации, а также определения взаимодействия компании с поставщиками, покупателями и конкурентами как основными субъектами, с которыми сталкивается компания в сфере розничной торговли. В рамках второй главы проанализирована основная информация по рынку сетевого ритейла России, проведен анализ положения ООО «Лента» в данном сегменте, выявлены сильные и слабые стороны компании. В третьей главе описано предложены рекомендации по совершенствованию системы управления компанией розничной торговли ООО «Лента», разработана собственная схема определения потребностей категории товаров, тестовая форма для отбора поставщиков, а также мероприятия по совершенствованию транспортных схем и существующего документооборота. Дипломная работа выполнена на 72 страницах, включает 12 таблиц, 22 рисунка. Список использованной литературы включает 82 источника.

Within the framework of this graduation work, the company's management system was studied using the example of Lenta LLC. Based on the extensive list of literature sources, as well as on the analysis of the network trading market and the activities of the organization, the author's work was developed for the management systems of the retail trade network. The tasks set in the work determined the structure and its logic: it consists of three chapters. The first chapter is devoted to theoretical studies of network marketing: the analysis of approaches to the definition of specific concepts, their classification, as well as determining the interaction of companies with suppliers, buyers and competitors, as the major participants facing the company in the retail trade. Within the framework of the second chapter, the main information on the Russian retail network market was analyzed, the analysis of the position of Lenta LLC in this segment, identified the strengths and weaknesses of the company. The third chapter describes the proposal to improve the management system of the retail company LLC Lenta, a test form for selecting options, as well as measures to improve transport schemes and existing workflow. The thesis is executed on 72 pages, includes 12 tables, 22 figures. The list of references includes 82 sources.