The image of the Chinese company ALIBABA in the Russian media environment

Abstract

Актуальность. Благодаря экономическому росту Китая и позитивным демографическим показателям, в китайской медиа- и IT-среде формируется рынок успешных компаний, представляющих из себя продвинутые большие "экосистемы". Наиболее известны и популярным холдингом в этом сегменте безусловно является Alibaba - "империя" Джека Ма. Среди всех интернет-компаний Alibaba наиболее тесно связана с производственным сектором китайской экономики. В глазах инвесторов бизнес-модель Alibaba неразделима с уникальностью экономики КНР. Наибольшая ценность компании Джека Ма заключается не в количестве пользователей и объемах прибыли, а в её огромной социальной значимости, включая обеспечение огромного количества новых рабочих мест, модернизацию традиционных отраслей промышленности, поддержку малого и среднего национального бизнеса. Именно поэтому исследование особенностей функционирования компании Alibaba представляется нам чрезвычайно актуальным. Более того, Alibaba уже сейчас играет большую роль не только на национальном и глобальном уровнях - компания считается "драйвером" развития российского бизнеса в сфере IT и среды электронной коммерции, являясь образцом успешного сетевого проекта. Следовательно, изучение позиционирования Alibaba на российском рынке интернет-магазинов, а также анализ имиджа компании в медиа-пространстве России также обуславливает актуальность нашей ВКР. Научная новизна диссертации состоит в том, что впервые на основе материалов китайских и российских СМИ был проанализирован имидж, репутация китайской компании Alibaba в медиа-пространстве России. Объектом исследования является компания Alibaba. Предмет - особенности имиджа компании Джека Ма в российской медиасреде. Целью работы как раз является анализ имиджа китайской компании Alibaba в российском информационном пространстве. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. рассмотреть этапы развития компании и карьеры её основателя Джека Ма; 2. выявить онлайн и медиа-активы компании на современном этапе и показать особенности ведения бизнеса в стиле Alibaba; 3. показать динамику и характер репрезентации компании в российских традиционных и новых СМИ. Методы исследования. Для решения поставленных задач использовался комплекс научных методов: анкетирование, контент-анализ, сравнительный и графический методы, наблюдение. Теоретико-методологической базой исследования стали труды российских и зарубежных ученых: например, Д. Кларка, Э. Аветисян, Е. Журавлевой, А. Христенко, Н. Сорокиной, Ч. Хунцзе и других. Эмпирическая база основана на материалах российских традиционных СМИ (газеты "Коммерсант", "Известия" и "Ведомости"; журналы "Эксперт", "Секрет фирмы", "Форбс"; телеканалы "Первый канал", "Россия 24" и "РБК") за декабрь 2017 - март 2018. Кроме того, мы обращались и к контенту сетевых изданий: в частности, мы выбрали "профильные" медиа (VC.RU, RBC.RU, SLON.RU, MONEYMAKERFACTORY.RU). Выводы, положения перспективы и рекомендации, содержащиеся в диссертации, имеют практическую значимость, так как позволяют определить основные подходы к изучению особенностей компании Alibaba в решении актуальных экономических проблем. На основе проведенного анализа опросов и тенденций влияния электронной коммерции на общественно-политические и экономические процессы, возможна выработка рекомендаций по исследуемой проблематике для специалистов в сфере IT, медиа, экономики и менеджмента. Структура. ВКР состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения. В первой главе рассказывается об этапах развития компании Alibaba, а также рассматривается современное состояние "империи" Джека Ма. Вторая глава посвящена исследованию функционирования компании на российском рынке. Кроме того, анализируется имидж компании Alibaba в российских традиционных и новых медиа.

Relevance. Thanks to China's economic growth and positive demographic indicators, the Chinese media and IT environment is shaping the market for successful companies, which are advanced large "ecosystems." The most famous and popular holding in this segment is certainly Alibaba - the "empire" of Jack Ma. Among all Internet companies, Alibaba is most closely connected with the manufacturing sector of the Chinese economy. In the eyes of investors, Alibaba's business model is inseparable from the uniqueness of the PRC economy. The greatest value of Jack Ma's company lies not in the number of users and profits, but in its huge social importance, including providing a huge number of new jobs, modernizing traditional industries, supporting small and medium-sized national businesses. That is why the study of the features of the functioning of the company Alibaba seems to us extremely urgent. Moreover, Alibaba already plays an important role not only at the national and global levels - the company is considered a "driver" for the development of Russian business in IT and e-commerce environment, being a model of a successful network project. Consequently, the study of Alibaba's positioning in the Russian online store market, as well as the analysis of the company's image in the media space of Russia, also determines the relevance of our WRC. The scientific novelty of the thesis is that for the first time, based on the materials of Chinese and Russian media, the image, reputation of the Chinese company Alibaba in the media space of Russia was analyzed. The subject of the study is Alibaba. The subject - the features of the image of the company Jack Ma in the Russian media environment. The purpose of the work is just to analyze the image of the Chinese company Alibaba in the Russian information space. To achieve this goal, it is necessary to solve the following tasks: 1. to consider the stages of the company's development and the career of its founder Jack Ma; 2. Identify the online and media assets of the company at the present stage and show the features of doing business in the style of Alibaba; 3. show the dynamics and nature of the company's representation in Russian traditional and new media. Methods of research. To solve the set tasks, a set of scientific methods was used: questioning, content analysis, comparative and graphical methods, observation. The theoretical and methodological basis of the study was the works of Russian and foreign scientists: for example, D. Clarke, E. Avetisyan, E. Zhuravleva, A. Khristenko, N. Sorokina, C. Hongze and others. The empirical base is based on the materials of Russian traditional media (Kommersant, Izvestia and Vedomosti, Expert, Secret of the Firm, Forbes, First Channel, Rossiya 24 and RBC, ) for December 2017 - March 2018. In addition, we turned to the content of online publications: in particular, we chose "profile" media (VC.RU, RBC.RU, SLON.RU, MONEYMAKERFACTORY.RU). The conclusions, the perspective provisions and recommendations contained in the thesis are of practical importance, since they allow us to determine the main approaches to studying the characteristics of Alibaba in solving pressing economic problems. Based on the analysis of polls and trends of the impact of e-commerce on socio-political and economic processes, it is possible to develop recommendations on the issues to be researched for IT, media, economics and management specialists. Structure. WRC consists of an introduction, two chapters, conclusion, a bibliographic list and an appendix. The first chapter describes the development stages of Alibaba, and also examines the current state of the "empire" of Jack Ma. The second chapter is devoted to the research of the company's functioning on the Russian market. In addition, Alibaba's image in Russian traditional and new media is analyzed.