Psychological factors of confidence in making managerial decisions

Abstract

АННОТАЦИЯ к выпускной квалификационной работе ЧИСТОБОРСКОЙ СНЕЖАНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ Психологические факторы уверенности при принятии управленческих решений Научный руководитель – МАНИЧЕВ СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, кандидат психологических наук, доцент Для изучения психологических факторов уверенности при принятии управленческого решения было исследовано 525 менеджеров крупной транспортной компании, принимающих участие в обучающей бизнес-симуляции, имитирующей процесс предпринимательской деятельности. Были измерены: психологический капитал (опросник Бэккера), рациональные и интуитивные способности (опросник Эпстайна), стратегии поведения на рабочем месте, эмоциональный интеллект (ЭмИн Люсина), контекстные характеристики рабочей ситуации (Дизайн работы), уверенность и принятые решения (бланки в ходе игры). Гипотеза о влиянии на уверенность в принятии решений индивидуально - психологические характеристик работника, типа принимаемого решения и контекстных характеристик работы была подтверждена в ходе анализа полученных данных с применением корреляционного и регрессионного анализа. Тип решения является медиатором связи уверенности в решении и индивидуально-психологических показателей. Наибольшая связь уверенности обнаружена с показателем психологического капитала – «самоэффективность» и поведенческой особенностью работника – «ориентация на результат», которые были объединены в ресурс лица, принимающего решение. Ресурс ЛПР – связующее звено между психологическими параметрами и уверенностью при принятии управленческих решений

ANNOTATION to final qualification work Psychological factors of confidence in making managerial decisions To study the psychological factors of confidence in making managerial decisions, 525 managers of a large transport company who participated in a training business simulation simulating the process of entrepreneurial activity were examined. Measured: psychological capital (the Becker questionnaire), rational and intuitive abilities (Epstein's questionnaire), workplace strategies, emotional intelligence (Emin Lyusina), contextual characteristics of the work situation (Job crafting), confidence and decisions (forms during the game). The hypothesis of the effect on individual decision-making confidence, the psychological characteristics of the employee, the type of decision being taken and the contextual characteristics of the work, was confirmed in the analysis of the data obtained using corelation and regression analysis. The type of solution is the mediator of the corelation of confidence in the decision and individual psychological indicators. The greatest link of confidence was found with the indicator of psychological capital - "self-efficacy" and the behavioral feature of the employee - "results orientation", which were combined into the resource of the person making the decision. Resource PMD - a link between the psychological parameters and confidence in making management decisions.