Просмотр собрания по группе - Тема IT service management

Перейти к: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
или введите несколько первых букв:  
Результаты 1 по 1 из 1
Предварительный просмотрДата выпускаНазваниеАвтор(ы)
2011Service desk knowledge mapping: The case of an international airportZubkova, Liudmila; Зубкова, Л.