Determinants and effects of workplace stigmatization in Russian and foreign organizations

Abstract

Данная работа посвящена проблеме стигматизации и её проявлении в организационном контексте. В работе рассматриваются особенности стигматизации в отечественных и зарубежных компаниях, оперирующих на российском рынке, выделяются основные типы стигматизации, а также анализируются факторы возникновения и эффекты стигматизации в указанных организациях. С помощью качественного метода проведения глубинных интервью был выполнен анализ причин возникновения стигматизации в компаниях, работающих в России, а также эффектов, которые стигматизация может иметь на различных уровнях, прежде всего, на индивидуальном (поведенческом) и групповом (организационном). На основании полученных данных были выявлены описанные выше показатели стигматизации в организациях, а также предложены практические рекомендации по перечню HR-практик в трёх направлениях (ценности и стратегия организации, обучение и развитие, коммуникации с сотрудниками) и предложения по их внедрению.This paper focuses on the issue of stigma and its manifestation in the organizational context. The paper examines the characteristics of stigma in domestic and foreign companies operating in the Russian market, identifies the main types of stigmas, and analyses the drivers and effects of stigma in the organizations. The qualitative method of in-depth interviews was used to analyze the causes of stigma in companies operating in Russia, as well as the effects that stigma may have at different levels, primarily at individual (behavioral) and group (organizational) levels. Based on the findings, the indicators of stigma in organizations described above were identified, and practical recommendations for a list of HR practices in three areas (organization values and strategy, training and development, communication with employees) and suggestions for their implementation were offered.