Коэффициенты качества работы основных и вспомогательных подразделений промышленного предприятия

Abstract

В настоящее время проблема методического обоснования показателей оценки качества работы структурных подразделений промышленных предприятий решается разными путями: посредством расчета показателя качества труда сотрудников в системе премиальных показателей, оценки качества продукции с точки зрения отсутствия, либо наличия претензий и рекламаций конечных потребителей, методами стандартизации технологических и трудовых процессов, другими способами, основанными на соответствующих методиках измерения качества. Авторами данная проблема рассматривается с точки зрения построения «сквозных» систем показателей, охватывающих различные уровни управления предприятием и отражающих специфическое содержание деятельности основного и вспомогательного производства.