Characteristics of behaviours of Chinese and Russian Internet users during conflicts in social networks

Abstract

Исследование посвящено изучению особенностей поведения китайских и российских пользователей Интернета в конфликте в социальных сетях. Выборкой данного исследования выступают 140 постов и комментариев в социальных сетях двух стран и 82 человека (от 16 до 60 лет, из них 41 граждан Китая, 41 граждан России, 59 девушек и 23 юношей). В теоретической части представлен анализ понятий «конфликт», «конфликт в интернет-среде», «справедливость». Методы: контент-анализ высказываний в социальной сети, разработка кейса с конфликтными ситуациями, психодиагностические методики «Вера в справедливый мир» (С. К. Нартова-Бочавер, 2013, Su Zhiqiang, 2012), «Чувствительность к справедливости» (С. К. Нартова-Бочавер, 2018, Xie Xuxian, Liu Yi, 2012), тест «Смысло-жизненных ориентаций» (Д. А. Леонтьев, 2006, Yin Meiqi, 1988). Обработка и анализ данных: сравнительный, факторный, корреляционный, качественный анализы. Выявлены сходства (в образе оппонентов, эмоциональных оценках, атрибуции вины) и различия (в апелляции к социальной идентичности, отношению к общественным моральным нормам, ценностям и др.) в поведении в конфликте в социальной сети пользователей двух стран в связи с разным отношением к справедливости и осмысленности жизни, отражающие влияние культуры на поведение личности.

The study is devoted to the study of the characteristics of the behavior of Chinese and Russian Internet users in the conflict on social networks. The sample of this study consists of 140 posts and comments on social networks of the two countries and 82 people (from 16 to 60 years old, of which 41 are citizens of China, 41 are citizens of Russia, 59 are girls and 23 are boys). The theoretical part presents an analysis of the concepts of "conflict", "conflict in the Internet environment", "justice". Methods: content analysis of statements in a social network, development of a case with conflict situations, psychodiagnostic techniques “Faith in a just world” (S. K. Nartova-Bochaver, 2013, Su Zhiqiang, 2012), “Sensitivity to justice” (S. K Nartova-Bochaver, 2018, Xie Xuxian, Liu Yi, 2012), test "Meaning-life orientations" (D. A. Leontiev, 2006, Yin Meiqi, 1988). Data processing and analysis: comparative, factorial, correlation, qualitative analyzes. The similarities (in the image of opponents, emotional assessments, attribution of guilt) and differences (in the appeal to social identity, attitude to public moral norms, values, etc.) in the behavior in the conflict in the social network of users of the two countries in connection with different attitudes towards justice were revealed. and the meaningfulness of life, reflecting the influence of culture on the behavior of an individual.