1. DSpace at Saint Petersburg State University
  2. ECONOMICS & BUSINESS
  3. Management
  4. Master's Theses
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://hdl.handle.net/11701/1342
Полная запись метаданных
Поле DCЗначениеЯзык
dc.contributor.authorPrisivko, Viacheslav V.-
dc.date.accessioned2014-06-15T17:03:14Z-
dc.date.available2014-06-15T17:03:14Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11701/1342-
dc.description.abstractThe goal of the study in this thesis is to create a new service design (NSD) process model for equipment-intensive services in start-up businesses and apply to the remote cardiac monitoring service in Russia and the USA. In order to accomplish this goal, it is necessary to conduct a literature review of the NSD topic and analyze existing NSD process models; create an NSD process model; apply the model to the case of the remote cardiac monitoring service in Russia and the USA. Literature review has identified the common NSD stages and has shown that the existing NSD process models are not fully applicable to the equipment-intensive services in start-up businesses. The NSD process model, which includes field determination, concept development, equipment development, service system implementation and business growth stages, was created. The model was applied to the case of the remote cardiac monitoring service in Russia and the USA.en_GB
dc.language.isoEnglishen_GB
dc.publisherGraduate School of Management, Saint Petersburg State University, Master in International Businessen_GB
dc.subjectnew service designen_GB
dc.subjectnew service developmenten_GB
dc.subjectentrepreneurshipen_GB
dc.subjectstrategic positioningen_GB
dc.subjectidea generationen_GB
dc.subjectconcept developmenten_GB
dc.subjectservice architectureen_GB
dc.subjectequipment-intensiveen_GB
dc.subjectstart-upen_GB
dc.subjectразработка нового сервисаen_GB
dc.subjectпредпринимательствоen_GB
dc.subjectстратегическое позиционированиеen_GB
dc.subjectгенерация идейen_GB
dc.subjectразработка концепцииen_GB
dc.subjectархитектура сервисаen_GB
dc.subjectсильно зависящий от оборудованияen_GB
dc.subjectстартапen_GB
dc.titleNew service design: Case of the remote cardiac monitoring service in Russia and the USAen_GB
dc.title.alternativeРазработка нового сервиса: услуга удаленного кардиомониторинга в России и СШАen_GB
dc.typeThesisen_GB
dc.contributor.altauthorПрисивко, В. В.-
dc.description.altabstractЦель исследования магистерской диссертации заключается в создании общей модели процесса разработки нового сервиса (РНС) для услуги, сильно зависящей от оборудования и находящейся в условиях стартапа, и апробировании модели на услуге удаленного кардиомониторинга в России и США. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: проанализировать имеющиеся модели процесса РНС и изучить область РНС на основе обзора имеющейся литературы; создать модель процесса РНС для выделенного класса сервисов и применить ее к услуге удаленного кардиомониторинга в России и США. Анализ научной и специальной литературы выявил общие этапы РНС и показал отсутствие адекватной модели процесса РНС для услуг, сильно зависящих от оборудования и находящихся в условиях стартапа. Была создана общая модель процесса РНС для таких услуг, которая включает в себя следующие этапы: определение направления сервиса, разработка концепции, разработка оборудования, реализация сервисной системы и развитие бизнеса. Модель была применена к услуге удаленного кардиомониторинга в России и США.en_GB
Располагается в коллекциях:Master's Theses

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
New service design case of the remote cardiac monitoring service in Russia and the USA master's thesis (MIB) – ВШМ СПбГУ – Vivaldi.html34,24 kBFull Text available in VivaldiПросмотреть/Открыть
Показать базовое описание ресурса Просмотр статистики


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.