Psychological barriers in communication of healthy children and children with disabilities

Abstract

В исследовании изучалась взаимосвязь психологических барьеров общения с уровнем эмпатии, осведомленностью об особенностях людей с ОВЗ и опытом взаимодействия с этими людьми по следующим параметрам: уровень эмоционального отклика («Шкала эмоционального отклика» А. Меграбян и Н. Эпштейн), уровень развития способности к интерпретации невербального поведения в межличностном общении («Диагностика уровня развития способности к интерпретации невербального поведения в межличностном общении» В.А. Лабунская), уровень психологических барьеров общения («Субъективная оценка межличностных отношений» С. В. Духновский), уровень осведомлённости и наличие опыта взаимодействия (анкета для изучения отношения к детям-инвалидам Ф. Э. Шереги). Выборка: 75 человек в возрасте 14-18 лет, из которых 40 девочек и 35 мальчиков. С помощью корреляционного анализа были получены статистически значимые корреляционные связи. Переменная «психологические барьеры общения» имеет статистически значимые отрицательные взаимосвязи с переменными «эмоциональный отклик» (r=-0,826), «интерпретация поведения» (r=-0,779), «опыт взаимодействия», (r=-0,669) и «осведомлённость» (r=-0,725). В свою очередь, переменные «эмоциональный отклик», «интерпретация поведения», «опыт взаимодействия», и «осведомлённость» имеют между собой статистические значимые положительные связи. В целом, результаты говорят о том, что значимыми факторами, которые тесно взаимосвязаны с высоким уровнем психологических барьеров общения являются недостаточно развитая способность к эмпатии, низкий уровень информированность об особенностях людей с ОВЗ и отсутствие опыта взаимодействия с такими людьми. Ключевые слова: психологические барьеры общения, ограниченные возможности здоровья, эмпатия, интеграция, инклюзивное образование.

The research was aimed to study the relationship of psychological barriers in communication with such characteristics as: a level of empathy, an awareness of the features of people with limited health capabilities, an experience of interaction with these people. To assess these characteristics the following parameters were used: a level of emotional response (“Scale of emotional response” by A. Megrabyan and N. Epstein), a developed level of the ability to interpret the nonverbal behavior in interpersonal communication (“Diagnostics of developed level of the ability to interpret the nonverbal behavior in interpersonal communication “ by V.F. Labunskaya), a level of psychological barriers in communication (“Subjective assessment of interpersonal relationships” by S.V. Duchnovsky), a level of awareness and experience in interaction with people who have limited health capabilities (“Questionnaire for study of attitude towards disabled children” by E. Sheregy). The data set was collected from 75 people aged 10-18 years from which 40 were girls and 35 - boys. Statistically significant relationships were found using the correlation analysis. The variable of “psychological barriers in communication” showed statistically significant negative relationships with the variables of “emotional response” (r = -0,826), “interpretation of behavior” (r = - 0,779), “experience in interaction” (r = -0,669), and “awareness” (r = - 0,725). In turn, the variables of “emotional response”, “interpretation of behavior”, “experience in interaction” and “awareness” showed statistically positive significant correlations between themselves. In general, the results of the study demonstrated that the significant factors which are strongly linked to a high level of psychological barriers in communication were an insufficiently developed ability to empathy, the low level of awareness of the features of people with limited health capabilities, and the lack of experience in interaction with such people. Keywords: psychological barriers of communication, limited health capabilities, empathy, integration, inclusive education.