Digital Transformation of SMEs’ Business Models in the Post-Pandemic Era: The Effectuation Perspective

Abstract

COVID-19 оказывает огромное влияние на выживание и развитие МСП, а волна цифровизации открывает широкие возможности для предприятий. Но мы должны учитывать, что окружающая среда является динамичной и сложной. Цели исследования данной магистерской диссертации - выявить взаимосвязь между эффектуацией и эффективностью цифровой трансформации бизнес-моделей МСП. Мы также пытаемся рассмотреть неопределенность окружающей среды в качестве умеряющей переменной, изучить умеряющее влияние динамичности и сложности окружающей среды на взаимосвязь между эффектуализацией и цифровыми показателями МСП, а также найти логику принятия решений, лежащую в основе цифровизации МСП, с целью обогащения исследований предпринимательства. В данной диссертации мы провели анализ главных компонент и иерархический линейный регрессионный анализ собранных данных на основе анкетных данных с использованием статистических инструментов SPSS. На основе анализа мы обнаружили, что существует значительная положительная связь между теорией эффектуации и цифровыми показателями МСП, а неопределенность окружающей среды отрицательно влияет на связь между эффектуацией и цифровыми показателями МСП.

COVID-19 brings a huge impact to the survival and development of SMEs, while the wave of digitalization brings important opportunities to enterprises. But we have to consider that the environment is dynamic and complex. The purpose of this master’s thesis is to investigate the relationship between effectuation and the performance of SME business models that have undergone digital transformation. In order to enrich entrepreneurship research, we also attempt to consider environmental uncertainty as a moderating variable, exploring the moderating effect of environmental dynamism and complexity in the relationship between effectuation and the digital performance of SMEs, and determining the decision-making logic behind the digitalization of SMEs. In this thesis, we performed principal component analysis and hierarchical linear regression analysis on the collected data based on the questionnaire data using SPSS statistical tools. Based on the analysis, we found that there is a significant positive relationship between effectuation and SME digital performance and environmental dynamism and complexity negatively moderate on the relationship between effectuation and SME digital performance.