Game mechanics application as a staff motivation strategy

Abstract

Появление цифровых технологий и перенос простейших операций в страны с более низким уровнем заработной платы позволили снизить долю рутинных операций. Данная тенденция вкупе с растущим уровнем жизни населения ставит под вопрос традиционные методы работы с персоналом, особенно специфику мотивации персонала. Применение игровых механик представляется одним из способов решения данной проблемы. В исследовании будет рассмотрено понятие мотивации, ее влияние на эффективность отдельного сотрудника и работу компании в целом. Автором будут исследованы преимущества и недостатки применения игровых механик, а также описаны три проекта геймификации с его участием.

The advent of digital technologies and the transfer of simple operations to countries with cheap workforce have reduced the share of routine operations. This trend supported by growing standards of life rises the issue of the existence of the traditional methods of interaction with staff, especially those ones that concern the questions of motivation. The use of game mechanics seems to be the way to solve this problem. The study will examine the concept of motivation, its impact on the effectiveness of an individual employee as well as on the effectiveness of the company as a whole. The author will explore the advantages and disadvantages of game mechanics and will describe three gamification projects that he accomplished.