Improving the delivery process of the online delivery service X

Abstract

Целью данной работы является определение методов размещения складских мощностей для сервисов онлайн-доставки и на основе выбранных методов разработка модели комбинированной доставки товаров конечному потребителю, позволяющей сделать доставку более быстрой. Был проведен анализ рынка онлайн-доставки в России, сравнение ключевых игроков, их сегментация. Также, были проанализированы актуальные теоретические материалы по поводу размещения складских мощностей, процесса имитационного моделирования, на основе которых далее было произведено моделирование и разработана комбинированная модель доставки. Для моделирования использовалась компания Igooods. В ходе работы была разработана модель комбинированной доставки для компании Х, которая позволяет доставлять продукты сервису онлайн-доставки быстрее.

The aim of this research is to determine the method of allocating storage facilities for online delivery services and, based on the selected method, to develop a model for the combined delivery of goods to the end consumer. During this work an analysis of the online delivery market in Russia was carried out, comparison of key players was done, and segmentation of main players on the Russian market. Also, actual theoretical materials were analyzed regarding the placement of warehouse facilities, the process of simulation modeling, on the basis of which further modeling was carried out and a combined delivery model was developed. Igooods company was used for modeling part of a research. In the end, a combined delivery model was developed for company X which helps to delivery food from groceries faster.