Отзыв на выпускную квалификационную работу  Герасимова Сергея  Игоревича на тему: «Эннеаграмма КАК ИНСТРУМЕНТ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ В                КОНФЛИКТЕ»   Герасимов Сергей Игоревич традиционно выбрал для своей выпускной квалификационной работы  неожиданную и сложную тему, которая, практически не представлена в литературных источниках. Эннеаграмма как таковая вызывает неоднозначное отношение у специалистов, и ее научная ценность для многих неочевидна. Тем не менее, автору удалось найти такой поворот темы, который представляет интерес для теории и практики конфликтологии и разрешения конфликтов как таковых.  Он подчеркнул те характеристики системы эннеаграммы, которые дополняют и обогащают понимание динамики взаимодействия сторон в конфликте. Для достижения поставленной в работе цели - изучить и продемонстрировать конфликтологический потенциал эннеаграммы как характерологической модели в целях ее практического применения для анализа и управления коммуникативными процессами в конфликте, а также дальнейшего совершенствования ее практического применения автор сформулировал ряд задач.  Впечатляет уже простой перечень этих задач: рассмотрение базовых теоретических вопросов относительно коммуникации в конфликте: коммуникация в узком и широком значении этого слова; определение ключевых понятий, используемых в работе (эффективная коммуникация, инструмент, эннеаграмма, эннеатип, эннеатипологическая структура личности); обоснование роли и ценности эннеаграммы как типологической модели структуры личности; отражение психодинамической природы эннеаграммы;  раскрытие содержания эннеатипов и конфликтогенных аспектов их поведения; выработка рекомендаций для выстраивания эффективной коммуникации в конфликте с носителями каждого из эннеатипов, в том числе, для использования непосредственно ими; выявление взаимосвязи между склонностью к выбору той или иной стратегии поведения в конфликте и принадлежностью к тому или иному эннеатипу, Богатый набор задач, детальность и тщательность формулирования отражают высокую работоспособность автора и соответствуют характеру работы в целом. Автором проделана огромная работа по поиску и анализу литературных источников. Им проведена упорная работа по совершенствованию текста работы, в том числе по ее сокращению примерно вдвое.  Сергей Игоревич провел эмпирическое исследование склонности представителей разных эннеатипов к использованию той иной стратегии поведения в конфликте на 95 испытуемых. Не удивительно, что при проверке на плагиат 96 % текста оказались авторскими. Автор выделил четыре конфликтогенных аспекта поведения представителей различных эннеатипов: различия в уровне эмоциональных компетентности; слепые зоны эннеатипов («мертвые зоны» или «слепые пятна»); проблемы эннеатипов во взаимоотношениях; скрытые стороны эннеатипов.  Рассматривая  эннеаграмму и ее структурные элементы (крылья и линии соединения), автор прослеживает связи понятий «коммуникация» – «межличностная коммуникация» – «эффективная коммуникация» в конфликте; выявляет особенности коммуникации представителей как в рамках конфликта, так и вне его в качестве провоцирующего фактора.. Автор убедительно обосновывает свой вывод о том, что знание о принадлежности сторон конфликта к тому или иному эннеатипу позволит конфликтологу расширить взгляд на конфликты и сделать работу с ними более эффективной. Работа обладает неоспоримой новизной.  Несмотря на многочисленные достоинства, исследование Сергея Игоревича несвободно от некоторых недочетов. Есть мелкие огрехи в оформлении (например, опечатки, пропуски в ссылке). Хотелось бы пожелать автору поработать над упрощением стиля изложения и большей свободы от излишней детализации. Временами построение фраз недостаточно четко отражает содержащуюся в них мысль. Эти особенности затрудняют чтение и так непростого текста с большим количеством новых понятий.  Тем не менее, выказанные пожелания не умаляют достоинств в некотором смысле уникальной работы. Исследование соответствует требованиям, предъявляемым к выпускной квалификационной работе уровня магистратуры, и заслуживает представления на защиту и оценки «отлично».         Канд. психол. наук, доцент                                                          Е.Н.  Иванова каф.конфликтологии СПБГУ