ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Тема выпускной квалификационной работы Корпоративная культура в деятельности предприятия туризма: опыт России и зарубежных стран Автор Шемякина Марина Сергеевна Институт наук о Земле (Санкт-Петербургский государственный университет) Кафедра Региональной политики и политической географии Основная образовательная программа высшего образования бакалавриата «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» по направлению 100400 «Туризм» Уровень бакалавриат Руководитель Семенова Зоя Анатольевна, СПбГУ, кафедра Страноведения и международного туризма, доцент, доцент, кандидат экономических наук ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ ТРЕБОВАНИЯМ ПОДГОТОВЛЕННОСТИ АВТОРА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Требования к профессиональной подготовке Соответствуют В основн. соответствуют Не соответствуют уметь корректно формулировать и ставить задачи (проблемы) своей деятельности при выполнении ВКР, анализировать, диагностировать причины появления проблем, определять их актуальность + устанавливать приоритеты и методы решения поставленных задач (проблем); + уметь использовать, обрабатывать и анализировать современную научную, статистическую, аналитическую информацию; + владеть современными методами анализа и интерпретации полученной информации, оценивать их возможности при решении поставленных задач (проблем) + уметь рационально планировать время выполнения работы, определять грамотную последовательность и объем операций и решений при выполнении поставленной задачи; + уметь объективно оценивать полученные результаты расчетов и вычислений; + уметь анализировать полученные результаты интерпретации географических и геоэкологических данных; + знать и применять методы системного анализа; + уметь осуществлять междисциплинарные исследования; + уметь делать самостоятельные обоснованные и достоверные выводы из проделанной работы + уметь пользоваться научной литературой профессиональной направленности + уметь применять современные графические, картографические, компьютерные и мультимедийные технологии в исследовании + уметь использовать картографические методы с применением ГИС + Отмеченные достоинства работы Выбранная тема ВКР достаточно актуальна на сегодняшний день. В России культура туристского предприятия приобретает особую значимость в связи с экономическими преобразованиями как внутри самой страны, так и всего мирового сообщества. В работе автор определяет природу и сущность корпоративной культуры, рассматривает особенности формирования моделей корпоративной культуры в сфере туризма, анализируя зарубежный и отечественный опыт. Исследование дополняется авторским определением «Корпоративная культура». В работе раскрывается специфика формирования корпоративной культуры в бывшем СССР и современной России, автор определяет возможность использования зарубежного опыта в совершенствовании корпоративной культуры туристского предприятия. В работе представлен SWOT-анализ и проведена диагностика корпоративной культуры туристского предприятия «Эскалайн», с использованием метода Кемерона К. и Куина Р., даны рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры. Автором использованы многочисленные источники. Подробно проанализирована деятельность фирмы «Эскалайн». Текст ВКР был проверен на плагиат в установленном порядке. Удельный вес выявленных системой Blackboard текстовых совпадений составляет 11%, данные совпадения представляют собой корректное цитирование источников, с указанием ссылок на них. Работа насыщена табличным материалом, рисунками и картами, большая часть, которых принадлежат автору, и делают работу более наглядной и значимой. Структура работы логична, материал излагается последовательно, а его содержание свидетельствует о творческом подходе автора к рассматриваемой проблеме. Отмеченные недостатки работы Имеются погрешности в стиле изложения материала. Заключение руководителя Работа носит поисковый, оригинальный характер, поставленная цель достигнута, задачи решены, работа имеет практическую ценность, предлагаемые рекомендации обоснованы. Работа выполнена в соответствии с требованиями. Допускаю к защите. Считаю, что выполненное исследование заслуживает высокой оценки. Руководитель Семенова Зоя Анатольевна «10» Мая 2016 г.